És el vostre dret a treballar en un lloc segur, lliure de discriminació i violència, i aquell en què el vostre empresari segueix les lleis relatives a la retribució, les hores extraordinàries i la contractació i el tir. Si creieu que no esteu treballant en un d'aquests llocs, parleu amb el vostre empresari per intentar resoldre el problema. Si sou un empleat sindicalitzat, el següent pas podria ser presentar una carta de reclamació formal que estableixi els problemes que teniu. Si sou un treballador no comunitari, és més que una carta de "queixa". Ja sigui que escriviu una carta de reclamació menys formal als líders de l'empresa o si esteu fora de l'empresa, els greus efectius indicaran les circumstàncies de la manera més objectiva possible i tindran una petició de seguiment clara.
$config[code] not foundProblemes de document
Podeu començar fent notes sobre els elements que voleu discutir a la vostra carta de reclamació, centrant-se en els fets i no en les emocions implicades. Escrigui els noms de les persones involucrades, es produeixin les dades i la naturalesa dels incidents. Si teniu proves de problemes, com ara imatges de vídeo o correus electrònics, feu una còpia i deseu-les al vostre ordinador personal, ja que les computadores de treball no solen ser la vostra propietat i el vostre empresari pot eliminar-les en qualsevol moment.
Obteniu informació útil
El manual d'empleat o sindicat de la vostra empresa o el vostre contracte de treball poden contenir orientacions sobre com presentar una reclamació i quina informació cal incloure, quan és convenient presentar una i quant de temps haureu de presentar la reclamació. Si no trobeu cap informació útil, consulteu el departament de recursos humans de la vostra empresa per esbrinar quins protocols se suposa que us heu de seguir quan teniu un problema amb el vostre empresari. Si sou membre d'un sindicat, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador sindical i sol·liciteu consell. En alguns casos, el vostre sindicat l'ajudarà a escriure la carta.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingIndiqueu els fets
Una carta de queixa típica començarà indicant que està presentant una reclamació. A continuació, descriu el que va passar, començant pels esdeveniments més recents i treballant cap a enrere. Inclou les dates que van succeir determinades incidències, les persones implicades, inclosos els seus títols de treball o la seva relació amb vostè en el lloc de treball, i com les accions violaven la llei. Confiï en els fets o lleis que s'apliquen a la situació, i eviteu fer judicis personals sobre les persones implicades. Al següent paràgraf, indiqueu les accions que ja heu pres per intentar resoldre el problema. Atès que una queixa és sovint un últim recurs, en aquest moment hauríeu d'haver parlat amb els vostres supervisors o altres persones implicades per intentar elaborar altres solucions possibles.
Sol·liciteu un canvi
En el paràgraf final de la lletra, indiqueu clarament que les accions que voleu veure passen a resoldre el problema. Per exemple, podeu començar dient "Per resoldre aquest problema, us proposo el següent" i, a continuació, indiqueu les accions ideals que voleu veure. Si necessiteu ajuda per avançar a causa d'una invalidesa o accident de lloc de treball, assegureu-vos de fer que la sol·licitud sigui clara en aquesta última secció de la carta. A continuació, firmeu la carta de manera cordial i entregui-la al vostre departament de recursos humans o als representants sindicals.
