SpaceX ha explicat finalment què va fer que un dels seus coets va explotar el passat mes de setembre. L'empresa va declarar en un comunicat que un forrellat a l'abric atrapava oxigen dins d'un dels dipòsits de combustible, el que va provocar friccions que van fer que l'oxigen explotés. L'explosió va fer molts títols al setembre. Però a mesura que SpaceX té un nou llançament programat per al diumenge, era important que la companyia expliqués la causa de l'explosió, juntament amb el que pretenien fer per no tornar a passar el mateix. SpaceX actualment no té productes o serveis que el públic pugui comprar. Però el fundador Elon Musk vol construir una colònia a Mart i utilitzar els coets SpaceX per portar la gent a viure allà. I per a tothom que realment signi per participar d'alguna cosa així, realment ha de confiar en l'empresa. Així que ser secret i mantenir tot allò amagat dels clients no és probable que sigui molt eficaç. Per contra, ser transparents sobre fites importants i fins i tot contratemps podrien ajudar a l'empresa a assolir els seus objectius. És el mateix amb el vostre petit negoci. No, esperem que no tingui res tan cataclíssico com una explosió de coets per explicar-ho. Però, hey, si aquest lliurament no es realitza a temps o que el projecte no es completa com es va prometre, encara haurà d'estar obert pels motius. Potser no tinguis els ulls del món centrats en tu o planificant una colònia en un altre planeta. Però el treball que feu és molt important per als vostres clients aquí a la Terra, de manera que aquest exemple de transparència és molt rellevant. Sigues honest amb ells, especialment quan les coses surtin malament. Imatge: SpaceX Seguiu aquest exemple de transparència