La responsabilitat principal de qualsevol negociador sindical és obtenir el millor contracte final possible per a les persones que ell o ella representen. La capacitat d'aconseguir un bon negoci a la taula de negociació depèn d'una complicada barreja d'atributs, incloent habilitats de relació, habilitats estratègiques i habilitats polítiques, així com un suport unificat de membres.
Massa difícil però no massa difícil
Els negociadors de la Unió i els representants de les empreses no només es reuneixen entre ells quan és hora de discutir un contracte i, després, cridar i copejar els punys a la taula fins que un costat retroba. La realitat és que els dos costats han de treballar junts en molts temes durant tot l'any. Han de ser de forma cordial en la mesura que sigui possible si volen ser productius. Els negociadors de la Unió necessiten saber quan ser difícil o fins i tot confrontar, però també han de guardar aquest tipus d'interacció quan sigui realment necessari.
$config[code] not foundCuinar un pastís més gran
L'escenari pitjor per a una negociació sindical és quan l'empresa i el sindicat estan bloquejats en un conflicte obstinat i només un costat pot guanyar-com dues persones que lluiten contra l'última porció de pastís. Aquest tipus d'escenari tendeix a provocar una vaga que només pot fer mal tant a l'empresa com als treballadors. Sempre que sigui possible, els negociadors sindicals intenten utilitzar una estratègia anomenada "expandir el pastís". Això significa trobar un compromís que proporcioni a les dues parts una mica més en lloc d'obligar a ambdues parts a donar alguna cosa. Per exemple, la gestió vol reduir els costos laborals, però els empleats volen augmentar. Un pla d'intercanvi de beneficis manté els costos laborals bàsics sota control, però dóna als empleats una forma de guanyar més diners si poden millorar la rendibilitat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingDoneu-li un petit a aconseguir-ho
Una altra manera que els negociadors sindicals poden complir amb la seva responsabilitat bàsica d'aconseguir el millor tracte possible és fer concessions sobre qüestions que els treballadors no els importen tant com la gestió fa per obtenir concessions sobre qüestions que la gestió no es preocupa tant com els treballadors ho fan. Abans d'asseure's per discutir un contracte, el negociador es reuneix amb els sindicats de rang i arxiu per esbrinar quins són els temes més importants per a ells, quins són els temes de gran importància i quins són els temes que no són tan importants. Durant la negociació real, un dels primers passos és oferir a les concessions comercials, donant punts menys importants per guanyar els que més importen.
Bonic, però no massa bonic
Un dels errors més grans que qualsevol dels dos grups pot fer en una negociació és fer una primera oferta massa generosa. Intentar induir l'altre costat a respondre amb la mateixa generositat sovint s'interpreta com un signe de debilitat i pot conduir a demandes de noves concessions. També tendeix a reduir la posició política del negociador perquè no pot demostrar la capacitat de guanyar concessions a través d'una negociació dura. Els negociadors de la Unió i els negociadors de la companyia han de tenir molta cura de no fer que els seus homòlegs siguin ineficaços, ja que això comporta un enduriment de les posicions i augmenta la probabilitat d'una vaga. En qualsevol negociació laboral, ambdues parts han de lluitar pels interessos del costat que representen sense prendre cap tipus de disputa personalment. La gent sol fer els compromisos més eficaços quan estan segurs i confiats en la seva pròpia posició.
