Quan em vaig proposar obrir un dispensari de cànnabis mèdic a la zona de Chicago, vaig reconèixer que una mudança a la nova indústria del cànnabis estaria plena de desafiaments. Vaig decidir llavors i allà que aprofitari els anys d'habilitats que havia acumulat en l'àmbit sanitari. Amb això, la meva experiència en la indústria del cànnabis m'ha ensenyat diverses lliçons empresarials valuoses que han canviat les pràctiques i les perspectives de la meva empresa.
$config[code] not foundLes lliçons de la indústria del cannabis s'han après
La disciplina del valor bàsic crea la diferenciació en un mercat commoditalizado
Tenint en compte el caràcter commoditalizado de la indústria del cànnabis i que la majoria dels llicenciats no estan integrats verticalment (tenint molt poc control sobre com es produeix la medicació), s'han d'utilitzar mitjans creatius de diferenciació per mantenir la fidelitat dels pacients.
Al fomentar una disciplina de valor per a tota la companyia que se centra en la "intimitat dels pacients", es desenvolupa una comprensió profunda dels seus pacients que fomenta una relació a curt i llarg termini. Això requereix una visió especial del viatge del client per comprendre millor l'experiència del pacient, les interaccions en curs amb la planta i les motivacions per comprometre's amb un regiment de cànnabis.
Per exemple, al moment de la ingesta, cada un dels nostres pacients ara es presenta (i s'anima a mantenir) un pla de tractament de cannabis personalitzat que maximitzi l'alleujament mentre compleixi les seves necessitats de vida. Molts membres del personal de la nostra empresa són pacients amb cànnabis mèdics, de manera que les recomanacions de productes es fan sovint a partir de comentaris personals.
En el món empresarial apresurat d'avui, el temps de qualitat amb cada client per garantir un nivell extraordinari de servei, experiència i orientació, recorre un llarg camí.
Reptes persistents Resistència a la raça
El nombre expansiu i creixent d'obstacles de la indústria del cànnabis inclou:
- falta d'accés a la banca;
- un procés d'adquisició d'inventaris que requereix molt de temps, que no estandarditza, i requereix una acurada atenció als detalls;
- gestió d'un negoci intensiu en efectiu;
- i inconsistències entre lleis estatals i federals que es manifesten a múltiples nivells.
Com a resultat, la decisió d'invertir en la nova indústria del cànnabis significa que està obligat a cavar profundament i desenvolupar una gran resistència. Encara que aquestes dificultats a vegades semblen insuperables, un equip que treballa dur per buscar solucions creatives és clau per a l'èxit.
Per exemple, aprofitem la nostra experiència col·lectiva en assistència sanitària, operacions minoristes, finances, pensament estratègic i gestió de farmàcies per iniciar el millor camí d'actuació. En preservar una visió optimista, abraçant-se entre si i donar suport a altres empreses de la indústria, és gràcies a aquesta capacitat d'èxit que la nostra empresa ha pogut adaptar-se amb èxit a les interrupcions mentre escalona l'empresa.
Les aliances de la indústria són necessàries per navegar pel marc normatiu
Operar en una indústria nascente dins d'un marc altament regulat exigeix als aliats. Quan els llicenciats comercials de cannabis comparteixen comentaris que il·luminen les pautes de l'estat i simplifiquen la pràctica quotidiana d'executar un negoci de cànnabis, intercanvien idees per estalviar costos, desenvolupen relacions de proveïdors en curs, i integren les noves tecnologies i les innovacions de productes: aquestes aliances esdevenen fonamentals per a l'èxit. He considerat a molts d'aquests propietaris de negocis com a amics.
Treballant junts de forma cooperativa per impulsar la indústria, lliurar canvis legislatius i orientar la percepció pública al voltant del cànnabis mèdic, tots estem donant suport a aquesta nova indústria del cànnabis junts.
Les pràctiques empresarials han de ser flexibles en un mercat en evolució
Els nous productes arriben al mercat constantment. Els canvis del programa poden entrar en vigor en qualsevol moment. Per sobreviure en el negoci, cal ser prou flexible com per adaptar-se.
Per prosperar, cal anticipar canvis i formular la vostra estratègia. Mantenir el dit al pols de la indústria: observar tendències, escoltar legisladors, participar en investigacions mèdiques, participar en estudis, interactuar amb els clients i fer un seguiment de les xarxes socials. És més capaç d'anticipar canvis i reestructurar l'estratègia en conseqüència.
Una estructura organitzativa plana que permeti als membres del vostre equip fer que les seves pròpies decisions funcionin millor. La comunicació o la col·laboració oberta han de ser les bases de la vostra cultura corporativa. Tothom al nostre dispensari té la mateixa veu per enviar noves idees. Si busque contínuament millorar les pràctiques empresarials, pot augmentar progressivament els seus estàndards d'excel·lència.
Recentment vaig trobar aquesta cita de l'escriptor d'autoajuda i del ponent, Robin Sharma: "Fer les coses difícils que mai ha despertat desperta el talent que mai va saber que tenia". Com a advocat de la indústria del cannabis i empresari sanitari, acojo amb satisfacció aquestes dificultats. com a noves oportunitats per al creixement professional i personal, i també hauria de fer el mateix en el vostre negoci.
Imatge de la planta a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
