Els equips de treball s'han tornat comuns a mesura que les empreses busquen maneres d'afavorir la col·laboració i la innovació i descentralitzar la resolució de problemes. Però no podeu tirar a la gent i esperar que funcionin bé com a equip. El treball en equip efectiu requereix una comunicació oberta, l'alineació d'objectius significatius, processos de treball ben definits i la capacitat dels membres de l'equip de gestionar el conflicte de forma constructiva.
Comunicació oberta
Els equips de treball es comuniquen a diversos nivells, començant per la comunicació interna. Per a les millors idees que sorgeixen, els membres de l'equip han de saber que estan capacitats per oferir els seus punts de vista i que les diferents opinions són benvingudes. Els equips també es comuniquen externament - amb altres equips de l'organització, amb alta direcció i amb clients o socis comercials. En les comunicacions externes, és important que els membres de l'equip lliurin un missatge coherent, de manera que tots els partits externs tinguin una imatge clara d'on es troba l'equip.
$config[code] not foundObjectius significatius
De la mateixa manera que els individus necessiten alguna cosa per disparar, els equips de treball necessiten objectius concrets i significatius. Una diferència clau és que l'equip ha compartit objectius que motiven a tots els membres de l'equip a treballar junts. Participar activament en el desenvolupament dels objectius de l'equip pot ajudar a un membre de l'equip individual a mantenir-se motivat. Els resultats específics, com ara la finalització d'una tasca de desenvolupament de producte, així com els terminis concrets que generen el rendiment, són fonamentals per als objectius efectius de l'equip.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProcessos de treball definits
Una tasca clau en el desenvolupament de l'equip és assignar funcions i responsabilitats, establir processos de treball i definir la responsabilitat. L'equip ha d'acceptar els terminis i programar reunions periòdiques per mantenir alineats els membres, identificar i corregir problemes i parlar dels canvis necessaris. Els processos de treball clars ajuden a tots els treballadors a entendre els seus rols dins de l'equip i als seus requisits per col·laborar a mesura que els projectes es mouen. Els membres han d'entendre la importància dels processos de treball definits i adherir-se a ells. Si els membres de l'equip creuen que veuen problemes, la solució és portar-los a l'atenció de l'equip complet, no per improvisar una solució personal que pugui incomplir el flux de treball.
Resolució constructiva de conflictes
La responsabilitat mútua i les habilitats complementàries aconsegueixen l'èxit de l'equip. Tots els membres de l'equip han d'acceptar que són part d'una cosa més àmplia que ells mateixos i que reconeixen que quan altres membres els impulsen, és per al benefici de l'equip. És per això que les habilitats de resolució de conflictes són tan valuoses dins d'un equip de treball. Els membres de l'equip han de ser capaços de mantenir la calma i el professional en discutir les diferències i triar la manera adequada de gestionar i resoldre idees o punts de vista conflictius. Això pot incloure la retrocessió quan un altre membre de l'equip és especialment apassionat per una idea. Les habilitats complementàries solen beneficiar-se d'un equip proporcionant una àmplia gamma d'habilitats. És important que cada membre reconegui el valor de les habilitats de tots els altres membres.