El cafè es va elaborar amb un Clover: una nova màquina per fer cafè que permet una major personalització de cada copa. Funciona com una premsa francesa, però funciona molt més ràpid (90 segons per tassa, a diferència de 6 minuts).
$config[code] not foundVaig començar a qüestionar el barista sobre el trèvol i vaig aprendre una mica d'interior sobre com la unitat la va fer a les botigues de Starbucks.
Resulta que, segons el meu informant, la unitat del Trèvol va ser dissenyada per un parell d'inventors amants del cafè. La màquina del trèvol va ser originalment dissenyada per vendre's a cafeteries petites i independents que eren colpejades per la dominació de Starbucks i necessitaven un nou producte innovador per aficionar als clients.
Les unitats del Clover van atraure entre els aficionats al cafè, i Starbucks va començar a perdre clients a alguns dels seus competidors independents. Sentint una amenaça, Starbucks va ordenar un parell de les màquines de Clover de $ 11,000 per executar un programa pilot en algunes botigues.
La prova va ser un gran èxit amb els clients de Starbucks, a qui li va agradar la frescor i la personalització lliurats per la cervesera Clover. A Baristas li agradava la facilitat d'elaborar una tassa de trèvol en comparació amb el lent i engorrador procés d'elaboració d'una elaboració de premsa francesa.
Basant-se en els resultats del pilot, Starbucks va decidir que volia instal·lar una unitat de Clover en cada una de les seves 5.000 ubicacions en format de botiga petita. En aquella època, Clover era una empresa de 11 persones. Un ordre de compra de $ 55 milions de dòlars hauria estat múltiple de les seves vendes anuals moltes vegades. En lloc de fer la comanda, Starbucks simplement va decidir comprar la companyia de forma definitiva.
És possible que la millor oferta per comprar la vostra empresa provingui del competidor més dur del vostre client?
Nota de l'editor: aquest article va ser publicat prèviament a OPENForum.com sota el títol: "Puc convertir un ordre de compra en una oferta per comprar la vostra empresa?" Es publica aquí amb permís.
6 Comentaris ▼
