La documentació adequada us pot ajudar a demostrar que un company de feina, un subordinat o un cap es comporten de manera inadequada. La documentació proporciona un registre de l'incident així com detalls que ajudaran a la gestió a investigar i verificar la vostra reclamació. És important entendre quins detalls s'han d'incloure abans de començar a documentar incidències de comportament inadequat.
Sigues específic
Algunes empreses proporcionen als empleats formularis per a informes d'incidències o reclamacions de greuges. Si la vostra empresa proporciona aquest tipus de formulari, utilitzeu-lo per documentar la reclamació. Si aquest formulari no està disponible, creeu el vostre propi formulari. Inicieu el vostre informe amb la data, l'hora i el lloc en què s'ha produït l'incident. Escriviu els noms de tots els que estiguessin presents al moment. Aquesta informació és molt important, ja que els testimonis poden ajudar a corroborar el vostre compte de l'incident. Escriviu un encapçalament que resumeixi el problema, com ara "robatori d'empleats", "assetjament sexual" o "incompliment de procediments".
$config[code] not foundDetalls Feu el vostre cas
Proporcioneu una descripció detallada del comportament inadequat. Per exemple, si veieu que un empleat robava l'equip de l'empresa, podeu escriure: "Vaig veure a Jane Doe entrar a la sala de descans i prendre la cafetera. Va amagar la cafetera sota el seu abric i la va portar al cotxe ". Si el vostre subordinat es va negar a complir una directiva, podria escriure:" Li vaig dir a John Smith que deixés el pis de vendes a les 11:05 hores i que obrirà un efectiu addicional registreu-vos Es va negar. Li vaig dir de nou, i ell va respondre: "No. Vaig a trencar "." El lloc web Community Toolbox suggereix que utilitzeu una seqüència pas a pas d'esdeveniments quan escriviu la descripció de l'incident.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProporcioneu materials de suport
Els materials de suport poden ajudar a enfortir la vostra reclamació. Incloeu missatges de correu electrònic, memos o altres documents que facin una còpia de seguretat de la vostra versió d'esdeveniments. Una còpia de la targeta de temps de John Smith per a la data en qüestió podria mostrar que va cancel·lar la sessió per trencar a les 11:10 a.m., cinc minuts després que li va demanar que informés a una caixa registradora.Els missatges i els textos telefònics també poden ser importants. Si algú fa un comentari despectiu, abusiu, sexual o racial inadequat, un missatge o text desat pot oferir proves de recolzament molt fortes per a la vostra reclamació.
Envieu el vostre informe
Esbrineu qui ha de rebre el vostre informe. Si la seva reclamació es refereix a un col · laborador, podeu presentar la vostra reclamació al vostre supervisor, o tant al vostre supervisor com al departament de recursos humans, si ho requereix la vostra empresa. Una reclamació sobre un supervisor pot dirigir-se a l'administració de recursos humans o al cap del supervisor. Consulteu el manual del vostre empleat abans de presentar la reclamació per assegurar-vos que segueixi el procediment adequat. Manteniu una còpia de la reclamació en cas que el vostre supervisor o RRHH la perdi. És una bona idea conservar una còpia a casa, especialment si té por que un copropietari o un supervisor vengativo pugui destruir la còpia de l'informe o eliminar-lo de l'ordinador.
