El cap d'operacions, o el COO, en un hospital garanteix que la qualitat de l'atenció mèdica respon als objectius i missions globals de l'hospital. Sense plans estratègics de millora i pràctiques de seguretat i seguretat, un hospital no podria estar al corrent de proveïdors mèdics competidors. El COO treballa amb el director financer o el director financer i el conseller delegat o el conseller delegat per assegurar que l'hospital disposi del personal mèdic i administratiu necessari per satisfer les demandes dels pacients i les limitacions pressupostàries. Un hospital COO té un càrrec directiu, el segon només per al CEO.
$config[code] not foundServeis eficients i fiables
Un organisme de vigilància de la salut supervisa els resultats de l'hospital mitjançant l'estudi de resultats de seguretat, clínica i metge. Els seus principals objectius són promoure la seguretat dels pacients, fomentar la satisfacció del pacient i el metge i proporcionar serveis de qualitat. Heu de mantenir-se actualitzat en les pràctiques de seguretat de l'hospital, comunicar-se regularment amb metges i personal i complir amb tots els mandats estatals i federals, com assegurar-se que els membres del personal estiguin capacitats sobre els mètodes d'eliminació de riscos biològics. Un hospital COO ha de ser un fort líder per assessorar els equips directius d'alt nivell en pràctiques segures, fiables i rendibles.
Plans de millora i expansió
Com a oficial de primer nivell de l'hospital, ha de reunir-se amb els principals grups d'interès per discutir els èxits, fortaleses i debilitats de l'hospital. Aquests inclouen pacients, metges, personal mèdic, personal administratiu, donants financers, líders comunitaris i organismes governamentals. Una forta comprensió de tècniques de millora, com ara Six Sigma, us pot ajudar a assegurar que l'hospital es mantingui actual i competitiu amb altres instal·lacions mèdiques. La familiarització amb la tecnologia de la informació i l'anàlisi de dades són una gran plus. És la vostra feina gestionar recursos; emprar el nombre correcte de metges i membres del personal; i assegureu-vos que els sistemes d'informació d'alta tecnologia i els equips mèdics estiguin disponibles per satisfer les necessitats del pacient i del personal.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingResponsabilitats financeres
Les OSC treballen amb directors generals i directors finals per crear i mantenir pressupostos operatius. Heu d'assegurar-vos que teniu el capital disponible per satisfer les demandes mèdiques creixents. Els OC orquestren i implementen noves estratègies empresarials, tot mantenint fermes directrius pressupostàries. Heu de trobar formes de reduir els costos i millorar els ingressos, de manera que té els fons per donar suport als avenços mèdics. Per exemple, podeu negociar contractes amb metges, investigar proveïdors mèdics de baix cost i estratègies de recaptació de fons o esdeveniments comunitaris productors d'ingressos.
Requisits de treball
Per sol · licitar una feina com a hospital COO, necessiteu un títol avançat, com ara un màster d'administració d'empreses, un màster d'administració sanitària, un màster de salut pública o un títol de doctor. La majoria dels hospitals també volen contractar un COO que tingui un mínim de deu anys d'experiència com a executiu sènior d'un hospital o negoci rendible, segons Modern Healthcare. Vostè ha de tenir experiència en la gestió financera, desenvolupament de negocis, planificació de programes, millores de processos i negociacions de contractes. Les habilitats interpersonals fortes, com la capacitat de comunicar la informació amb claredat i interactuar positivament amb un grup divers de persones, són essencials. És obligatori parlar en públic i la capacitat de dur a terme reunions d'empleats i parts interessades.
