Nova York (COMUNICAT DE PREMSA - 3 de novembre de 2009) - Mirant entre 12 i 24 mesos, els petits empresaris diuen que les seves empreses sortiran de la recessió forta i ben posicionades per al creixement en els pròxims dos anys, liderant als EUA a la recuperació econòmica, d'acord amb un nou estudi metodològic i innovador, The Guardian Índex de vida: el que importa més als propietaris d'empreses petites d'Amèrica.
$config[code] not foundFins i tot davant els importants reptes de la crisi econòmica, l'optimisme fonamental demostrat pels propietaris de petites empreses és el resultat d'un enfocament apassionat i segur en tres pilars bàsics de l'èxit empresarial: els seus clients, els seus empleats i la seva pròpia dependència, segons l'estudi, que va ser encarregat per l'Institut de Recerca de Petites Empreses de The Guardian Life i es va publicar al maig de 2009. Basant-se en una escala de 21 punts (de +10 a -10), es va mesurar la intensitat positiva i negativa de les respostes a un ampli una pila de problemes, proporcionant una comprensió en profunditat del que més importa als petits empresaris que, en general, construeixen i sostenen uns 20 milions d'empreses petites que col·lectivament representen el 50 per cent del producte interior brut dels Estats Units i el 44 per cent de la nòmina.
"Els propietaris de petites empreses són la columna vertebral de l'economia nord-americana", va dir K. Rone Baldwin, vicepresident executiu i director d'operacions, Guardian Life Insurance Company of America. "El seu profund i intens personal enfocament en clients i empleats, juntament amb la seva forta autosuficiència i determinació, auguren una recuperació econòmica nacional".
A l'índex Guardian Life, els clients són la preocupació número u dels propietaris de petites empreses. Exemplificar el compromís profund dels propietaris de petites empreses amb la satisfacció del client i la seva fidelitat són les seves respostes molt positives a: "Tenir clients que aprecien el que faig" (5.8), "mantenir els clients que no tinc" (5.6) i "fer que els meus clients entrin" amics "(3.9). Els nombres d'intensitat positiva per sobre de tres són molt significatius, segons l'investigador que va dissenyar la metodologia i va dur a terme l'estudi, John Krubski, un exministre de recerca Yankelovich i futurista.
Els propietaris de petites empreses són igualment apassionats pels seus empleats. En un nivell d'intensitat de 5,5, "els meus empleats" se situen gairebé tan alt com els clients en importància. Altres proves del compromís profund que tenen els empresaris petits amb els seus empleats es reflecteixen en les seves respostes positives: "Donar motius als meus empleats per sentir-se bé en formar part del nostre equip" (4.3) i "ajudar els altres a tenir ingressos i oportunitats" (3.9). A l'extrem oposat de l'escala es troben els temes que menys importen. Fins i tot els nombres lleugerament negatius indiquen passions fortes, segons Krubski. En l'estudi, els propietaris de petites empreses van reaccionar de forma molt negativa a "reduir els beneficis dels empleats" (-0,1), "reduir el nombre d'empleats" (-0,2) o "moure empleats a jornada completa a horaris a temps parcial" (-0,9).
Finalment, el tercer pilar del que més importa als propietaris de petites empreses és la seva llibertat i independència personal, ja que aquestes mètriques de intensitat positiva subratllen: "llibertat personal" (5.3), "poder prendre les meves pròpies decisions" (4.9) i "fer-ho" una cosa per viure que m'agrada fer "(4.2).
Contrastant les mètriques associades amb els clients, els empleats i l'auto, els sentiments dels propietaris de petites empreses sobre assumptes financers són aproximadament la meitat de la intensitat: "poder afegir de manera significativa als meus fons de jubilació" (2.5), "fent diners suficients per pagar les despeses personals de la meva família "(2.4) i" poder pagar-me tant com jo "(2.3).
"Centrant-se en les necessitats dels clients, els empleats i els mateixos, els propietaris de petites empreses tenen un clar sentit de prioritat pel seu temps i esforç", va dir Mark Wolf, director de l'Institut de Recerca de Petites Empreses de Guardian Life. "Equilibrar amb habilitat aquestes tres dimensions vitals en definitiva permet als propietaris de petites empreses realitzar els seus objectius financers i assolir l'èxit a llarg termini".
En general, el 92 per cent dels propietaris de petites empreses va expressar optimisme sobre les seves empreses, amb un 54 per cent esperant mantenir el negoci com de costum i un 38 per cent amb confiança esperant ampliar les seves empreses durant els propers 12 o 24 mesos.
A diferència dels estudis de recerca tradicionals que veuen estretament els petits negocis com a entitat monolítica, l'índex Guardian Life va examinar els petits empresaris en 13 sectors clau de la indústria. L'optimisme va variar en tots aquests sectors respecte a les projeccions d'ingressos per a l'any 2009. Els sectors amb major nombre de propietaris que anticipen ingressos estables o augmentats del 2009 són l'atenció sanitària tradicional (72%), serveis financers (68%) i productes / serveis d'alta tecnologia (66 percentatge), menjador i allotjament (66 per cent) i fabricació (57 per cent).
Des del punt de vista regional, el Sud té el percentatge més alt de propietaris (62%) que tenen un benefici estable o augmentat per al 2009, seguit del Nord-est (61%), el Mig Oest (59%) i Occident (56%). Texas és l'estat amb el percentatge més elevat de propietaris (69%) que té un benefici estable o augmentat per a l'any 2009. Aquest optimisme s'oblida amb Califòrnia (51%), Nova York (49%) i Florida (49%).
The Guardian Life Index: el que importa més als propietaris de petites empreses dels Estats Units va enquestar a més de 1.100 enquestats que representaven 13 sectors petits de la indústria empresarial, nou regions geogràfiques, quatre estats clau (Califòrnia, Texas, Nova York i Florida) i dos principals DMA (Nova York i Els angels). Es va presentar al maig de 2009. La metodologia va emprar una enquesta en línia de 25 minuts de durada que abasta 135 preguntes de l'índex, així com una àmplia bateria de sectors de la indústria i preguntes de perfil de propietari.
# # #
Sobre l'Institut de Recerca de Petites Empreses de l'empresa Guardian Life
The Guardian Life Small Business Research Institute és un recurs intel·lectual dedicat a comprendre millor els propietaris de petites empreses d'Amèrica. Combina la recerca innovadora de les comissions de l'empresa amb l'experiència de les persones de la família de la família Guardian que tenen una experiència profunda en la comunitat de petites empreses, per donar un coneixement més profund, coneixements i saviesa sobre els propietaris de petites empreses i les empreses que construeixen.
Sobre la vida del guardià
The Guardian Life Insurance Company of America (Guardian), una de les companyies d'assegurances de vida mútua més grans i més antigues dels Estats Units, és coneguda per la seva estabilitat i força. Una empresa de Fortune 300, Guardian és l'única companyia asseguradora vital per obtenir actualitzacions de dues agències de qualificació principals en 2008: A ++ (Superior) per A.M. Millor i AA + (molt fort) per Standard & Poor's. Guardian també ha mantingut classificacions de Aa2 (Excel·lent) per part de Moody's i AA + (Very Strong) de Fitch (ratings actuals a partir de juliol de 2009).
Fundada fa gairebé 150 anys, Guardian i les seves filials es comprometen a protegir les persones, els empresaris i els seus empleats amb vida, assegurança de llarga durada, ingressos per discapacitat, productes d'assegurances mèdics i dentals, i ofereix 401 (k), anualitats i altres productes financers i serveis de confiança.
Guardian opera una de les xarxes dentals més grans dels Estats Units i protegeix a més de sis milions d'empleats i les seves famílies en 120.000 empreses. La companyia compta amb més de 5.400 empleats als Estats Units i una xarxa de més de 3.000 representants financers en més de 80 organitzacions nacionals.
1
