Com entrenar treballadors temporals durant la temporada de vacances ocupada

Taula de continguts:

Anonim

Moltes empreses contracten treballadors addicionals durant la temporada de vacances per ajudar a augmentar la demanda. Aquest any, els comerciants esperen que empren entre 640.000 i 690.000 treballadors temporals, segons la Federació Nacional de Retail.

Les contractacions temporals amb capacitació incorrecta poden presentar riscos de seguretat en el lloc de treball. Un estudi de 2014 realitzat per Travelers Insurance va trobar que el 28% de les lesions ocorren dins del primer any d'ocupació.

$config[code] not found

No escatimuleu la formació de seguretat dels empleats estacionals

Woody Dwyer i Scott Humphrey, especialistes en control de riscos amb els viatgers, van parlar amb Tendències de petits negocis per telèfon i van proporcionar els següents deu consells sobre seguretat.

1. Inculqueu un problema de seguretat primer

Tots els negocis haurien d'inculcar en contractes temporals una mentalitat de seguretat primerenca des del principi. Això inclou ajudar els empleats a entendre les expectatives de l'empresa relacionades amb la feina en particular per a la qual estan contractats.

"Si els empresaris no expliquen als seus empleats què esperar, portaran el seu propi conjunt d'expectatives al treball", va dir Dwyer. "No podeu assumir que les persones seguiran pràctiques segures, per això l'orientació de seguretat és tan important, per ajudar els empleats a mantenir la seguretat al capdavall".

2. Comunicar clarament els requisits laborals

Els treballadors de temporada necessiten comprendre clarament els requisits laborals perquè, quan comencin, no se'ls sorprendrà.

"El xoc post-lloguer és un dels principals motius pels quals els empleats van abandonar", va dir Humphrey. "Ells s'assabenten que el treball no era el que esperaven que fos".

3. Realitzar capacitats funcionals

A més de comunicar clarament els requisits laborals, els ocupadors haurien de dur a terme el que Dwyer i Humphrey anomenen avaluacions de capacitat funcional.

"Quan contracteu un nou empleat, assegureu-vos que puguin gestionar les demandes físiques associades amb el treball, com ara recollir paquets pesats", va dir Dwyer. "El mateix passa quan un empleat torna a treballar després d'una lesió".

4. Mentor nous empleats

Moltes empreses han instituït programes de tutoria per ajudar els nous empleats a aprendre les cordes. Això significa que, en comptes d'explicar a algú què fer, mostrar-los i controlar el seu progrés. Quan no compleixin les directrius, entreneu-les fins que ho facin bé.

5. Preparar els empleats per canviar el disseny de la botiga

Durant la temporada de vacances, pot haver-hi alteracions potencials a la botiga, com ara canvis en el disseny o decoracions de Nadal afegides.

"Assegureu-vos que els nous empleats estiguin familiaritzats amb el seu entorn i les seves responsabilitats", va dir Dwyer. "Si bé poden tenir molta experiència en la indústria, la vostra instal·lació única encara és un territori desconegut per a ells".

6. Capaciteu els treballadors per gestionar l'inventari amb seguretat

Les botigues tenen un major volum de mercaderies durant les vacances, cosa que pot provocar articles d'emmagatzematge a una altura superior a l'espatlla. Capaciteu els empleats en un maneig adequat de materials, tècniques d'elevació i seguretat d'escala.

7. Ensenyi als nous empleats a prendre el seu temps

"Els nous treballadors volen complaure al seu ocupador", va dir Dwyer, "el que pot significar que es precipiten, es precipiten per aconseguir tasques assignades. Això podria provocar relliscades, desplaçaments o caigudes. Més aviat, ensenyeu a aquests empleats a prendre el seu temps. Això forma part de la primera mentalitat de seguretat ".

8. Realitzeu xecs de fons

Les empreses han d'assegurar-se que els conductors de lliurament contractats durant la temporada de vacances tinguin llicències de conduir vàlides. A més, feu una verificació de fons, per garantir que no tinguin cap infracció.

9. Trieu Smart Decorations

Trieu ubicacions intel·ligents per a les pantalles i productes de vacances addicionals. Algunes decoracions nadalenques poden ser combustibles, cosa que augmenta el risc d'incendi i, per tant, lesions o pitjor. Dwyer i Humphrey recomana que les empreses mantenen les decoracions lluny de les fonts de calor. Si s'utilitzen veles, seleccioneu el tipus de bateria.

A més, assegureu-vos que les decoracions siguin adequades perquè el trànsit del peu pugui navegar a la vora de manera segura. Això és especialment cert quan es tracta de pantalles grans.

Dwyer va proporcionar aquest consell addicional: "Assegureu-vos que no cobreix els senyals de sortida d'emergència, ni les maneres de passejar ni els llocs que dificulten sortir en una situació d'emergència. A més, no enganxeu conjunts de múltiples extensions junts, per tal d'estendre una decoració a una àrea que un únic connector no pot accedir. No només podria donar lloc a un incident de viatge i caiguda, sinó que també podria ser un perill d'incendi ".

10. Parleu amb un agent d'assegurances

Un consell final, va dir Dwyer i Humphrey, és que el propietari del negoci parli amb el seu agent d'assegurances per endavant, per garantir que tingui la cobertura adequada.

"Un agent experimentat pot ajudar els propietaris de petites empreses a comprendre com mantenir les seves tendes festives, però sense perill, durant les vacances", van dir.

Conclusió

El període de compra de vacances significa un augment en el trànsit a peu, més decoracions de celebració, canvis en el disseny de la botiga i personal addicional per gestionar la càrrega de treball. També pot significar un augment dels riscos per lesions. Així, durant aquesta temporada, assegureu-vos que la seguretat sigui una prioritat i que contracta bé les noves contractacions.

"Conegui els riscos associats a un treball determinat, comuniqui el que són aquests riscos, desenvolupi pràctiques de treball segures, capaciteu a nous empleats per seguir-los i entrenar-los quan no", va dir Dwyer. "Això hauria de conduir a menys ferits en el lloc de treball i una temporada de vacances més segura, més rendible".

Treballadora d'infants Foto a través de Shutterstock

1