Es poden produir tot tipus de circumstàncies frustrants en el lloc de treball. Potser teniu problemes per comprometre's amb un col·lega, lluitant amb recursos limitats o amb problemes de comunicació amb un client clau. Independentment de les seves frustracions, obtenir l'entrada i el suport del seu cap pot recórrer un llarg camí per resoldre situacions difícils.
Documentar les frustracions
No n'hi ha prou amb anar al cap i dir: "Estic realment frustrat i necessito ajuda". Podeu presentar un argument més convincent si detalla els detalls dels problemes als quals s'enfronta. Problemes de document per poder fer-ne referència a la vostra conversa. Per exemple, podeu dir: "Un dels meus clients contínuament posa ordres per demà i es queixa si no s'omplen immediatament. He aconseguit tres trucades telefòniques enutjades durant l'últim mes i el client ara està amenaçant de treure el negoci. He intentat explicar que les comandes tardanes es processaran el més aviat possible, però no em sembla que m'inclou. "
$config[code] not foundParleu amb el vostre cap
Organitzeu un temps per seure privadament amb el vostre cap i passar per les frustracions més urgents. No ho aclareu entre reunions o traieu problemes en un fòrum de grup dissenyat per a altres finalitats. Si és difícil afrontar-lo, escriure les vostres inquietuds per escrit i enviar-les un correu electrònic al vostre cap. Això us permet proporcionar detalls sobre situacions frustrants. També li dóna al seu cap temps de llegir a cadascun d'ells i obtenir una comprensió ferma de com pot ajudar-se abans que els dos es reuneixin un a un per discutir solucions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingManteniu el vostre ambient fresc
Algunes frustracions poden ser difícils de parlar sense despertar tempers, especialment si involucren companys o fins i tot el propi cap. Es esforça per mantenir la seva frescor i presentar només els fets, no judicis. Inicieu els debats amb l'objectiu d'arribar a una solució que beneficiï a tothom. Si se sent perdre el control de les seves emocions, declara tranquil·lament que necessiteu uns minuts per compondre's. Això li permet mantenir un comportament professional i reduir el risc de dir alguna cosa que més tard es penedeixi.
Dissenyar solucions potencials
Si aneu al vostre supervisor amb una lletania de queixes i no hi ha solucions, és probable que no obtingueu el suport que esteu cercant. En lloc d'això, aneu al debat preparat amb recomanacions sobre com es poden alleujar les frustracions. Per exemple, si estàs tractant amb un company de càpsula que menja un aliment potent al seu escriptori durant tot el dia, expressa la teva frustració al teu cap. Suggeriu que es redacti un memoràndum que prohibeixi menjar a les taules, o pregunteu si podeu traslladar-vos a una altra ubicació. Com més solucions prepareu, major serà el potencial que el vostre cap us ajudarà a arribar a una resolució.
