Els entrevistadors poden compartir el mateix objectiu: contractar la persona adequada per al treball adequat, però poden arribar-hi de maneres diferents. Alguns utilitzen tècniques d'entrevistes estructurades, seguint un format conjunt en totes les seves entrevistes; uns altres prenen un enfocament no estructurat, permetent que entrevistes creïn un format propi. Si bé ambdues tècniques poden tenir èxit, vénen amb avantatges i desavantatges.
Com treballen les entrevistes estructurades
Les entrevistes estructurades segueixen un format rígid establert per l'entrevistador. Abans de començar a fer entrevistes, crea preguntes específiques sobre el treball i els requisits de la seva contractació. Sovint, aquestes són preguntes de comportament que demanen als candidats que descriguin com han manejat situacions passades o qüestions situacionals que demanen com manejarien escenaris hipotètics.
$config[code] not foundEn general, amb una entrevista estructurada, vostè fa les mateixes preguntes de cada candidat exactament en el mateix ordre, donant a la vegada que respongui. Registreu les respostes del candidat i anoteu cada resposta al final de l'entrevista.
Com funcionen les entrevistes no estructurades
Les entrevistes no estructurades són més informals amb un format conversacional de flux lliure. Podeu iniciar el procés amb un conjunt de preguntes bàsiques, però no necessàriament demanar-les a tots o seguir cap ordre. També podeu fer preguntes més obertes i tenir més temps per respondre, que us permetrà obtenir més informació sobre el candidat com a persona. Cada entrevista en el procés pot ser lleugerament diferent, ja que les respostes de cada candidat formularan les preguntes que es formulin i la direcció que pren l'entrevista.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAvantatges i desavantatges d'entrevistes estructurades
Les entrevistes estructurades avaluen tots els candidats de forma objectiva i igual. Això dóna una "pomes a pomes" comparació amb el benefici d'un sistema de puntuació que identifiqui el millor candidat. Segons l'Oficina de Gestió del Personal dels EUA, aquesta estructura estandarditzada també pot protegir contra els desafiaments legals dels candidats descontents que no tenen la feina.
No obstant això, les entrevistes estructurades poden no tenir espontaneïtat. No podeu xatejar amb els candidats o fer preguntes més freqüents que puguin revelar més sobre les seves personalitats i competències. Aquest tipus d'entrevista pot ser bastant fred i clínic, dificultant la relació amb els candidats.
Avantatges i desavantatges d'entrevistes no estructurades
Les entrevistes no estructurades us ofereixen una visió més subjectiva dels candidats, cosa que us permet centrar-vos en les seves personalitats i en les seves competències. Podeu triar la direcció que prenen les entrevistes, utilitzant preguntes més detallades i tangencials per obtenir una visió més arrodonida dels candidats i les seves fortaleses i debilitats.
Tanmateix, aquesta tècnica pot dificultar l'avaluació dels candidats. Si les entrevistes no tenen una estructura comuna, és possible que hàgiu de fer-ne més "pomes a taronges" que una comparació similar. Aquesta manca d'estructura també pot introduir un biaix en el procés de presa de decisions i pot contractar inconscientment els candidats als quals es relaciona, en lloc d'aquells amb les millors competències.
