Amb el creixement de la popularitat dels telèfons intel·ligents i les tauletes, la importància de la mobilitat a les petites empreses no es pot exagerar. I això no es deu només al fet que els vostres clients tinguin més possibilitats de fer compres, cercar un negoci local o navegar pel vostre lloc web des d'un d'aquests dispositius. No, el mòbil també influeix en la forma d'interactuar amb el vostre equip, empleats i clients, i fins i tot la forma en què dirigeix el vostre negoci.
$config[code] not foundAra, més que mai, això es pot fer en moviment. Llavors, com ha canviat la revolució mòbil com va fer el negoci? Els participants en "El poder de la mobilitat per a les PIMES: obstacles i oportunitats", el xat de Twitter va respondre a aquesta pregunta i va parlar sobre les implicacions.
El xat va ser hostatjat per Hewlett Packard i presidit per l'equip de petites empreses HP: @HP_SmallBiz, Ramon Ray, evangelista tecnològic i editor de SmallBizTechnology.com - @RamonRay i Anita Campbell, fundador i editor de Small Business Trends - @smallbiztrends. Podeu seguir el xat en la seva totalitat a # HpgoinMobile.
Però també hem recollit alguns dels punts alts següents. En primer lloc, com ha canviat realment el funcionament de les empreses petites?
@ HP_SmallBiz La satisfacció del client Q1 és més alta. Podem interactuar més i estar més disponible #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 de juliol de 2014
A1 #Mobility ha canviat tot! Treballar únicament des de la vostra PC és una cosa del passat: ara podeu treballar a qualsevol lloc. # HPGoinMobile - Thomas Jensen (@ Thomashomensen_) 16 de juliol de 2014
A1 La tecnologia mòbil i el núvol vol dir que si la meva computadora baixa, no estic fora, pots canviar a la tauleta o al telèfon intel·ligent si heu de #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 de juliol de 2014
A continuació, a més detalls, quins són els reptes que afronten les petites empreses a mesura que els treballadors comencen a fer que els dispositius mòbils funcionin?
@ HP_SmallBiz Q2: # 1 és de seguretat. La majoria d'aquests dispositius no es gestionen (gestionables, fins i tot). # HpgoinMobile - Apprized (@appreciated) 16 de juliol de 2014
Desafiament mòbil A2: manteniu informació organitzada entre els vostres elements de tecnologia. Ús de núvol per a accés EZ. si està ennuvolat, pot ser 2 #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 de juliol de 2014
A2: L'elecció de les aplicacions d'aplicacions per a l'empresa pot ser un problema. Busqueu aplicacions que funcionen independentment del sistema operatiu o de la plataforma # HPGoinMobile - Anita Campbell (@smallbiztrends) 16 de juliol de 2014
A2 Conec per a mi, treballant des de casa, de vegades he posat el telèfon en una habitació totalment separada per evitar la temptació i romandre en la tasca # HPGoinMobile
- Ti Roberts (@tiroberts) 16 de juliol de 2014
Més enllà de les operacions justes, el xat també va mirar com la mobilitat estava entrant en les relacions amb els clients.
A4: proporcionant assistència al client mòbil, autoservei mòbil i més processos adaptats per a estils de vida mòbils. @ HP_SmallBiz # HPGoinMobile - Brent Leary (@BrentLeary) 16 de juliol de 2014
Q4, els clients esperen un servei ràpid i de gran nivell, els dispositius mòbils poden ajudar quan estiguin en marxa o als clients email protected _SmallBiz # HPGoinMobile - Benvel - VA (@BenvelVA) 16 de juliol de 2014
Q4 Crec que la tecnologia mòbil ajuda #smb perquè fa que sigui més personal per a alguns clients #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 de juliol de 2014
I, finalment, vam baixar a detalls, com les aplicacions i eines mòbils eren petites empreses que eren les més útils per racionalitzar el procés?
@HP_SmallBiz Use Office on Windows @windowsphone, Documents per anar i recordar a @BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) 16 de juliol de 2014 @ HP_SmallBiz @Expensify és ideal per informar informes de despeses a la gana # HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) 16 de juliol de 2014 A6: @PayPal "Aquí", @Dropbox, @toggl i Clef per nomenar alguns! # HpgoMobile - Josh Springer (@ jspringer14) 16 de juliol de 2014 # HPGoinMobile A6 Les PIMES utilitzen principalment emmagatzematge en el núvol i serveis SaaS pel que només necessiten un navegador i BYOD pot ser un estalvi addicional: Avik Munshi (@avik_munshi) 16 de juliol de 2014 Esperem que trobeu tot el xat de "Poder de la mobilitat" tant il·luminador com útil per examinar els reptes i les possibilitats que té la vostra empresa amb la revolució mòbil. També esperem que torneu a visitar l'esdeveniment original i que compartiu enllaços tant al xat com a aquest resum amb un amic. Tingueu en compte que HP ha compensat Ramon Ray i Anita Campbell per "parlar" en aquest xat de Twitter i compartir coneixements comercials. Foto mòbil a través de Shutterstock
