Els nous dispositius de Microsoft Surface semblen estar encallant amb clients comercials.
La companyia afirma que ha tingut un interès sense precedents amb aquesta generació que abans, incloent-hi molts dels primers adoptants. Per això, per augmentar aquest impuls, Microsoft afegeix una nova garantia de superfície i un programa d'intercanvi.
Microsoft va anunciar recentment el nou programa de Business Device Trade en resposta als comentaris dels clients que estaven interessats a actualitzar a Surface, però ja havien invertit en els seus dispositius actuals.
$config[code] not foundAmb el nou programa de comerç de dispositius de Microsoft, els clients comercials poden comercialitzar ordinadors portàtils, tauletes i telèfons més antics per obtenir crèdits cap a la compra d'una nova superfície. Això es diferencia de programes anteriors de comerç, ja que és exclusivament per als clients comercials i no és una promoció limitada.
Els clients comercials poden sol·licitar un pressupost de Microsoft per als seus dispositius. Si accepten la cotització, només han de matricular-se, enviar els seus dispositius i rebre el seu crèdit per adquirir els seus nous productes de superfície. Per ajudar les coses al llarg de Microsoft, es proporcionen les cometes de 24 hores, les etiquetes d'enviament prepagades i l'eliminació de dades segures, de manera que no queda res més.
A més del nou programa de comerç de dispositius de Microsoft, Microsoft està executant Microsoft Complete for Enterprise. Es tracta d'una nova garantia empresarial i oferiment de serveis per als clients de la superfície a través de revendedores comercials.
El nou programa de garantia ofereix als clients de Surface diversos serveis i opcions nous. Sota la garantia, els clients poden optar per agrupar reclamacions per part de l'empresa, en comptes de dispositius individuals. Les reclamacions es poden fer ara per a dispositius que no es poden arrencar. Això és per als casos en què les polítiques de seguretat de dades d'una empresa requereixen un dispositiu que es netegeu o el seu disc dur es destrueixi completament abans que es torni.
Hi ha un centre d'embarcament inclòs per ajudar el personal de TI de la vostra empresa i la formació en línia dels empleats. El centre d'embarcament ofereix ajuda al personal de TI per configurar el nou programa de garantia i oferir assistència. La formació en línia es compromet a ajudar els vostres empleats "a produir-se el més ràpid possible".
Microsoft Complete també ofereix l'aire del dia següent als Estats Units per enviar dispositius de reemplaçament ràpidament. Si sou un client de superfície que no està ubicat als Estats Units, Microsoft afirma que oferirà un mètode de "reemplaçament ràpid similar" segons el que estigui disponible.
El programa de comerç de dispositius de Microsoft Business estarà disponible en les pròximes setmanes segons Microsoft, i un gran nombre de països podran beneficiar-se d'ell. A partir dels EUA, Canadà, Àustria, Bèlgica, Dinamarca, Finlàndia, Irlanda, Itàlia, Holanda, Noruega, Portugal, Espanya, Suècia i Suïssa. Però Microsoft no s'atura aquí, ja que la disponibilitat aviat es farà per Austràlia, França, Alemanya i el Regne Unit.
Si esteu interessat en Microsoft Complete for Enterprise, el nou servei estarà disponible en algun moment a principis de 2016.
Imatge: Microsoft
Més informació a: Microsoft 2 Comentaris ▼
