Un representant de vendes d'ordinadors treballa per a un fabricant, majorista o minorista i presenta ordinadors, programari i accessoris a possibles compradors. El paper varia en certa mesura per l'empresa, però el representant de vendes ha d'entendre l'equip i els productes, escoltar les inquietuds dels clients, vendre de forma persuasiva i propera. La paga varia segons la indústria i l'empresa. Un màrqueting o un grau empresarial és útil, però molts empresaris busquen habilitats de vendes, habilitats de comunicació i coneixement del producte.
$config[code] not foundAmbient de treball
Un fabricant d'ordinadors fabrica maquinari, programari o accessoris. Un representant comercial normalment es posarà en contacte amb distribuïdors i minoristes i tractarà d'aconseguir que portin els productes. Un representant a l'engròs contactes als minoristes i intenta portar-los a portar inventari a la venda als clients. Moltes empreses de vendes d'ordinadors treballen en botigues d'electrònica i informàtica, venent productes i serveis a consumidors i empreses que utilitzen ordinadors amb finalitats personals o empresarials.
Productes
El coneixement del producte és un requisit comú per als representants de vendes d'ordinadors en qualsevol sector. Normalment, necessiteu un fort nivell de comoditat amb les computadores, els seus atributs i usos comuns. També és possible que hàgiu de saber programes de programari específics, com ara Microsoft Office Suite o programes relacionats amb la indústria, com ara programari de relació amb clients o programes de comptabilitat. Moltes empreses requereixen que els representants de vendes aconsegueixin certificacions internes per vendre diverses línies i productes.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingVendes
Els venedors de comerç, els que treballen per als fabricants i majoristes, solen contactar als compradors a les empreses potencials i establir cites. Aniràs a l'oficina del prospecte i demostraràs ordinadors i productes. Juntament amb la demostració, el representant també parla dels beneficis i el valor per al comprador o els seus clients. En un entorn minorista, els representants de vendes solen treballar amb clients que entren a la botiga amb la intenció de comprar una computadora. A més, sovint es venen diverses computadores i línies de productes. Després d'escoltar les necessitats d'un client, realitza recomanacions i ven els beneficis d'una marca determinada.
Servei
Els representants de vendes sovint prenen un paper de servei actiu també. Si veneu ordinadors a un comprador comercial, és possible que hagueu de proporcionar algun suport tècnic o ajudar a resoldre problemes a mesura que els empleats comencin a utilitzar ordinadors. Si un comprador comercial no rep un encàrrec a temps, és possible que hàgiu de fer el seguiment de l'enviament. En un entorn comercial, els clients podrien tornar si teniu problemes per fer servir l'ordinador o els productes i demaneu la vostra assistència.