Utilitzant la puntuació del promotor net de l'empleat (eNPS), BambooHR oferirà les eines que originalment es van dissenyar per mesurar la satisfacció del client i el client i aplicar-les internament dins del seu petit negoci. Els propietaris de negocis tindran dades sobre la satisfacció dels seus empleats. Això els permetrà prendre decisions informades sobre com fer millores necessàries per millorar la moral de l'empresa.
$config[code] not foundEl redactor principal de redacció Rob de Luca va explicar al blog BambooHR sobre l'important que és tenir una plantilla satisfeta. Tot i que la mala moral dels empleats pot provocar resultats perjudicials en el vostre negoci, una cultura positiva en el lloc de treball amb empleats satisfets té múltiples beneficis.
En el seu post, De Luca escriu: "La satisfacció dels empleats està relacionada amb l'estat d'ànim positiu en el lloc de treball, un major compromís, una major retenció i fins i tot millors resultats financers-gairebé es podria anomenar un baròmetre per a la salut general de la vostra organització".
Introducció a la satisfacció dels empleats: bloc de BambooHR
Satisfacció dels empleats amb eNPS
BambooHR està utilitzant una solució provada per involucrar els empleats i mesurar com se senten realment sobre el seu lloc de treball. La solució es basa en el concepte Net Promoter Score desenvolupat el 2003 per Fred Reichheld, soci de Bain & Company,
Segons BambooHR, donarà a les petites empreses una manera de recollir comentaris honesos amb durs nombres que poden quedar sota control.
El procés comença preguntant als empleats si recomanarien la seva empresa com un bon lloc per treballar i per què-o per què no. Les respostes proporcionaran informació als experts que prenen decisions, incloent-hi els problemes que podrien no ser conscients d'afectar a l'empresa.
BambooHR diu que la naturalesa anònima de la plataforma fa que les dades que genera el sistema siguin reals i precises. Els empleats poden ser sincers perquè no s'identifiquen, de manera que no han de preocupar-se per arriscar-se en els seus llocs de treball o fer-se sentir.
Resolent problemes
Un qüestionari, segons BabmbooHR, permetrà a les empreses conèixer el que realment importa als seus empleats. Això, segons la companyia, permetrà, al seu torn, solucionar problemes reals i coses que estan millorant la manera de fer una empresa millor.
Les dades mostraran el que és important per als empleats perquè puguin esdevenir una força laboral més compromesa, lleial i satisfeta. Això reduirà els canvis d'empleats i animarà a més persones a treballar per a la vostra empresa.
Un altre problema que es pot resoldre amb la nova solució és comprendre l'efectivitat de les polítiques que una empresa posa en marxa. Si les polítiques no són correctes, el nivell d'implicació dels empleats és baix, el que provocarà una empresa menys productiva.
Conèixer exactament la manera com aquestes polítiques afecten la vostra força laboral us permeten posar un sistema adequat a les necessitats específiques de la vostra empresa i no a una solució genèrica que pugui o no funcionar.
Podeu provar la satisfacció dels empleats amb eNPS gratis durant set dies aquí.
Imatge: BambooHR
4 comentaris ▼
