Fa un temps, Nellie Lide del McGinn Group, em va enviar un enllaç al seu article que esbossava les tendències comercials del 2006 al blog New Persuasion. Ella va assenyalar: "Quan vaig escriure això durant el cap de setmana vaig pensar en tu i quantes vegades m'has donat informació increïble, és possible que t'agradi aquesta publicació".
Bé, per descomptat, ens va agradar la publicació. Sempre treballem amb articles de tendències que afecten a petites empreses.
$config[code] not foundNellie també fa un treball exhaustiu llistat de diversos llocs web i informes de recerca per fer una còpia de seguretat de la seva llista de tendències.
Aquí teniu la llista de les tendències comercials de 2006, juntament amb els meus pensaments sobre la seva importància per a les petites empreses:
- Tendència núm. 1: la compra en línia s'apaga. Si veneu alguna cosa, millor vendreu-lo en línia
Depenent de quina font utilitzeu, les compres en línia van créixer entre el 24% i el 33% respecte als números de 2004.
Ahir al programa de Ràdio de tendències de petites empreses, el visitant de la meva entrevista va fer un punt que repeteix. Charles Jolley, CEO de Sproutit.com, va dir (perfrasejar les seves paraules): "El comportament en línia del consumidor ha canviat. Els consumidors estan molt més disposats a transaccionar els negocis en línia. Fins i tot si heu intentat fer negocis en línia 4 o 5 anys enrere i no funcionava, torneu-ho a provar ara. Les actituds han canviat i, tot i que el vostre model de negoci ha estat abans del temps fa uns anys, ara és el moment adequat ". Crec que resumeix pràcticament per què s'hauria de vendre avui en línia.
- Tendència núm. 2: Transparència: obriu - Llista el producte i els preus per avançat, o algú ho farà per vosaltres.
Nellie assenyala el creixement en comparació dels llocs de compres, i també el creixement en els cercadors de compres verticals. La seva entrada al bloc té una llista molt completa de llocs.
I crec que té raó que la gent pot trobar preus competitius en línia.Internet fa que les comparatives siguin tan fàcils avui en dia, en comparació amb el passat quan haguéssiu de trucar per telèfon o visitar botigues de maó i morter.
Això vol dir que els proveïdors i els minoristes han d'estar disposats a vendre basats en el valor i l'atenció al client, i no només en preu. La marca es fa molt més important. Les recomanacions de boca a boca també són crucials.
- Tendència núm. 3: els consumidors confien cada vegada més i recorren a altres consumidors per conèixer la veritat sobre productes i serveis
Aquí assenyala quants llocs ara ofereixen la possibilitat que els consumidors publiquin ressenyes de productes o articles de tarifes. Fins i tot eBay actualitza aquestes ressenyes entre iguals a la seva pàgina d'inici.
Afegeixo aquest pensament: amb algunes de les seqüències d'ordres gratuïtes o de baix cost disponibles a la web actual, fins i tot petits treballadors poden afegir un component de revisió dels consumidors als seus llocs.
- Tendència núm. 4: Shopping és una experiència, és un estil de vida, és entreteniment, és notícies
Ja no es tracta només de comprar alguna cosa. Les compres han de ser divertides i una experiència per recordar. Ara tenim compres de televisió, blogs sobre compres, revistes sobre compres.
Les petites empreses haurien d'estar pensant en com afegir un component d'experiència a les seves vendes. Que sigui divertit, que sigui interessant, que sigui memorable.
- Tendència núm. 5: Compres per a un món millor - Vés a verd
Nellie llista cites a fonts sobre compres per productes ecològics i estils de vida sostenibles.
Tot i que estic d'acord amb això en el concepte, i sembla que hi ha interès per algun percentatge de la població en botigues verdes, em diuen cínics, però sospito que la majoria pagarà el servei de llavis, però no molt més del concepte de compres verds.
Per llegir el text complet de Shopping Trends, visiteu el bloc New Persuasion.
4 comentaris ▼