HubSpot és tan conegut pel seu contingut de màrqueting entrant com per a la plataforma que han creat per a les empreses per executar estratègies de màrqueting. Però recentment han creat un nou lloc en línia centrat més en el contingut dels executius de nivell C a les organitzacions Fortune 1000.
Sam Mallikarjunan, principal estratega de màrqueting de HubSpot (NYSE: HUBS) i editor de ThinkGrowth.org (conegut oficialment com ReadThink.com), analitza com el lloc és diferent del contingut del HubSpot, per què van construir el lloc a mitjà i com els està ajudant a competir amb marques de gestió establertes com Harvard Business Review i MIT Sloan, el paper "skimmable" de continguts i podcasts d'àudio juga a arribar als executius, i fins i tot, fins i tot en el món de màrqueting digital actual, la majoria dels venedors encara no estan mesurant l'impacte de les seves activitats en ROI.
$config[code] not foundA continuació es mostra una transcripció editada de la nostra conversa. Per veure la conversa completa feu clic al vídeo incrustat a continuació o al reproductor d'àudio de SoundCloud.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Hem llançat una publicació diferent a la que fem normalment. Esteu acostumat a HubSpot a fer consells i trucs i consells específics; com aprèn la disciplina de bones vendes i màrqueting, bon creixement. ThinkGrowth està dirigit a una estratègia de treball més àmplia. Una mentalitat executiva. No intenteu que molta gent pugui llegir-ho perquè només hi ha mil milers de CEO de Fortune. Però Ev Williams, el fundador de Medium, va ressaltar un munt de coses. Alguns Salesforce VP han destacat un munt de coses. Crear contingut per als executius realment sofisticats que vulguin fer pensar en la seva empresa. Això és el que he estat treballant durant l'any passat.
Tendències de petites empreses: em vas dir una mica abans que estigués buscant per competir amb les revistes del MIT, les revistes de Harvard Business. Estàs iniciant una revista en línia adreçada a aquest tipus d'institucions. Què tan desalentador és això?
Sam Mallikarjunan: Tenim una mica d'una estratègia diferent. HBR és una revista fenomenal que he llegit cada mes, que té 300 anys de presència a la marca i el poder de marca.
Fer que les persones ens converteixin en un hàbit de lectura mensual potser no sigui l'estratègia guanyadora, però el més bell … Publicem a Medium. Media és una plataforma de continguts increïble, combinada amb una xarxa social. Té aquests efectes de xarxa. El més bonic d'això és que obteniu molta gent a descobrir el vostre contingut que mai no l'hagués trobat abans.
Creació de contingut que es descobreix per persones que no ho estaven buscant activament. Com venen cotxes en un país sense carreteres, per exemple? Cal construir aquests camins per primera vegada. Has de convèncer a la gent que la mobilitat és un problema. Estem resolent algunes d'aquestes coses de descobriment.
A continuació, també es centra a crear contingut que es passa al voltant d'una organització. Una de les meves majors victòries va ser Joel from Buffer, el CEO de Buffer, que va enviar un dels nostres articles a tot el seu equip executiu. Aquesta és la nostra victòria. L'OCM a Buffer pot no estar activament Google, "Com puc optimitzar el meu embut de vendes i adquisició de màrqueting?" I, a continuació, feu clic a un CTA (crida a l'acció) i després descarregueu un ebook; i després parleu amb un dels nostres representants de vendes. Però per fer-li creure en la metodologia que impulsa Inbound, que impulsa HubSpot. Volem que aquest contingut es faci més lluny d'una manera diferent.
No intentem vendre subscripcions de revistes. No estem intentant competir directament amb ells (HBR / MIT Sloan Review), però volem que hi hagi un mateix públic.
Tendències de les petites empreses: sé que fa una publicació en línia, però, en quina part del vídeo s'adapta l'estratègia d'arribar a aquest executiu de primer nivell? Estan començant a prendre contingut de vídeo més?
Sam Mallikarjunan: No hem fet tant amb el vídeo. Les dues coses que han funcionat bé per a nosaltres, un, el mitjà és molt desquiciable. Realment em fa mal com a escriptor perquè escriu aquests paràgrafs de frase i esteu escrivint específicament per a una pantalla mòbil. Acaba de trencar totes les regles de l'anglès per fer-ho, que planteja una pregunta diferent … les regles de l'anglès necessiten canviar.
Això, combinat amb l'àudio. Tenim un podcast molt popular anomenat The Growth Show. Potser no necessàriament de vídeo, sinó d'àudio. No sé vostès, però la majoria de les meves lectures realitzades realment per Audible ara. Els canals audibles són increïbles.
La combinació de contingut mòbil desigual, contingut mitjà i àudio que l'equip fa amb The Growth Show, això és el que hem treballat fins ara.
Tendències de petites empreses: quines són les àrees de contingut calent per a l'executiu d'aprenentatge en aquest moment?
Sam Mallikarjunan: Molts dels temes que estem treballant són, com estructures una empresa per sobreviure al futur? Com es fa, per exemple, la interrupció interna, la innovació interna? Acabo d'utilitzar com a exemple perquè ens coneix bé, però vam llançar una versió gratuïta del HubSpot. Era factible. Algú anava a fer un programari de venda i màrqueting gratuït de totes maneres. No vol que la innovació li passi. Vols que passi dins teu.
El nostre equip de laboratoris va exposar la versió gratuïta d'aquestes coses per centrar-se en l'autocontrol. No volem despertar-se un matí i trobar algun noi MIT acaba d'aixafar el nostre model de negoci. Volem comprendre-ho abans que el noi del MIT aixequi el nostre model de negoci. Venent aquest concepte d'innovació interna i després venent els conceptes de creixement alineat. El seixanta per cent dels venedors encara no mesuren el seu màrqueting de cap manera.
Tendències de petites empreses: de cap manera?
Sam Mallikarjunan: De qualsevol manera. No ho mesuren en absolut. Podeu anar a stateofinbound.com. Podeu llegir l'informe complet que teníem. Va ser molt depriment. Recordo quan vaig fer l'enquesta de màrqueting de l'eCommerce. Vaig voler parlar sobre l'atribució avançada i totes aquestes altres coses … La cura dels carrers abandonats. Era més del 50 per cent de les persones que no mesuren la velocitat abandonada del carro, i molt menys que es va abandonar la nutrició del carro. Estic tractant d'evitar … T'has familiaritzat amb la síndrome de Butler?
Ho dic com la síndrome de pinyó … Hem de lluitar contra la temptació de que tothom al món sigui tan sofisticat com les persones que vénen a l'esdeveniment Inbound. La majoria de les persones segueixen comercialitzant de la mateixa manera que es va fer fa 10 o 15 anys. Vull evitar que tinguem aquesta càmera de ressò, "Bé, tots fan un treball sorprenent ja", i ignorant la part del mercat que encara s'ha d'educar.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
1 comentari ▼
