Un sistema d'avaluació del rendiment dels empleats és una estructura formal mitjançant la qual els directius revisen el treball dels empleats que supervisen. Tot i que els empleats a vegades es posen nerviosos sobre els comentaris sobre el seu rendiment, un bon sistema d'avaluació és útil per aprendre les habilitats i competències que necessiteu per guanyar més diners o obtenir una promoció laboral.
Enllaç de l'avaluació a les expectatives
Les valoracions efectives vinculen el rendiment d'un empleat amb la seva descripció, expectatives i objectius laborals. L'avaluació hauria de servir de manera de motivar l'empleat a millorar el seu rendiment. Això només funciona si l'empleat té objectius clars. Per exemple, si un venedor s'espera que tanqui 20 vendes al mes, la seva valoració hauria d'esmentar aquesta mètrica. Si es va reunir o va superar l'objectiu, la valoració hauria de tenir en compte. Si es va quedar curta, la valoració hauria d'oferir orientacions constructives i opcions de formació per ajudar-la a millorar el seu rendiment.
$config[code] not foundObjectivitat
Una bona valoració del rendiment és just, objectiu i fàcil d'entendre. Les avaluacions formals solen incloure criteris d'avaluació específics que es connecten al treball. Els supervisors haurien de rebre orientació sobre com calcular el rendiment de cada empleat, ja sigui en una escala d'1 a 10 o A a F. Aquests criteris promouen una avaluació imparcial i permeten a l'empleat entendre més fàcilment el que significa cada puntuació.
Coherent
Els sistemes d'avaluació han de ser consistents. Això significa que cada empleat d'un departament en particular obté els mateixos criteris bàsics d'avaluació. A més, tots els empleats han de ser avaluats en el mateix període de temps, ja sigui una vegada al trimestre o una vegada a l'any. Els empleats tampoc no haurien d'afrontar sorpreses positives o negatives importants si l'administrador s'ha comunicat bé durant el període d'avaluació.
Mirar cap endavant
Atès que les valoracions han d'indicar als empleats com millorar les seves prestacions, han de tenir un enfocament futurista. Els supervisors haurien d'apropar-se a cada avaluació com una oportunitat de motivar-no condemnar ni castigar. Amb els millors intèrprets, l'avaluació és una oportunitat per al reconeixement formal i el reforç positiu. Per als baixos intèrprets, la valoració és una oportunitat per millorar les deficiències que inhibeixen el progrés cap a la feina i els objectius professionals.
