Algunes regulacions de la Comissió Federal de Comunicacions (FCC), que supervisa no només la radiodifusió, sinó ara alguns aspectes del telèfon i altres comunicacions, poden tenir molt sentit. Però altres deixen els propietaris de petites empreses i petits grups empresarials rascant-se el cap o fins i tot plorant aus. Les parts d'una resolució sobre els faxos no sol · licitats definitivament cauen en aquesta última.
La Federació Nacional de Negocis Independents (NFIB) recentment va plantejar preocupacions sobre una part de la resolució originalment dissenyada per evitar transmissions no desitjades de correu electrònic.
$config[code] not foundEl 2005, com a part de la Llei de prevenció de faxos no desitjats (PDF), la FCC va emetre regles que obligaven a qualsevol persona a enviar un anunci de fax no sol · licitat que també proporcionés una "exclusió" de qualsevol futura transmissió de fax del remitent.
La nova norma va ser una resposta clara als presumptes "spammers" de fax que, amb el pas del temps, van enviar fluxos innecessaris de faxos no desitjats als destinataris sense cap interès a rebre-los.
Si bé aquesta regla pot haver estat una solució de sentit comú per evitar que les màquines de fax escapen la pàgina després de la pàgina de faxos no desitjats, els reglaments no es van aturar aquí.
El 2006, la FCC va adoptar requisits addicionals. Les normes sobre el nou fax no desitjat esmenten, en essència, que fins i tot si un destinatari ha proporcionat una invitació o permís expressa prèvia, el remitent encara ha d'incloure una notificació d'exclusió amb cada nou fax enviat.
Recentment, el 2014, la FCC va consolidar la seva posició amb una decisió que resolia diverses peticions que buscaven aclarir el requisit d'anunci d'exclusió per als anuncis enviats per fax als consumidors. La nova resolució també es basa en la Llei de protecció del consumidor telefònica més àmplia i més antiga (PDF). Però alguns consideren que el resultat és un laberint normatiu que cap empresa petita podria navegar fàcilment.
La NFIB es queixa de les normes més recents de la FCC sobre els faxos publicitaris que, bàsicament, mantenen que, fins i tot si el destinatari o el consentiment previ donen, tots els faxos han de contenir tant el dret de recepció del destinatari de rebre futurs avisos per fax com notificar el mecanisme els destinataris poden utilitzar per exercir aquesta opció d'exclusió.
Els crítics de la sentència diuen que va més enllà de la simple prohibició d'enviar missatges publicitaris no desitjats i no desitjats als destinataris per fax.
Karen Harned, directora executiva del Centre Legal del Negoci de petites empreses de NFIB, explica: "Es tracta d'una excessiva regulació completa que no està justificada i injustificada. Demanar que els propietaris de petites empreses incloguin un llenguatge de desactivació específic en un fax que els seus clients hagin sol·licitat rebre és una violació directa de la primera esmena del propietari d'un negoci per comunicar-se amb els seus consumidors. El govern simplement no pot dictar el contingut de comunicacions no enganyoses entre els partits privats ".
Harned afirma que la FCC ha creat una pesada càrrega reguladora difícil per a les petites empreses i que aquestes normatives ja han començat a provocar sancions prohibitives.
Ella afegeix que "les petites empreses ja han de navegar a través de regulacions federals múltiples i incòmodes sense l'ajuda dels funcionaris interns de compliment, que els fan extremadament vulnerables a demandes judicials. Un dels membres de NFIB està involucrat en una demanda d'acció de classe de 48 milions de dòlars per violar aquesta norma de la FCC malgrat que no hi ha cap afirmació que enviés un fax a cap destinatari sense el consentiment previ del destinatari ".
D'altra banda, la normativa només sembla aplicar-se als anuncis no sol·licitats, segons un informe de la Llei de Disposicions Tecnològiques. Pel que sembla, de moment, els faxos que no contenen contingut publicitari poden estar exempts.
Màquina de fax Foto a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
