Els supervisors de custòdia supervisen tasques de custòdia a les empreses, escoles, hotels, instal·lacions mèdiques, oficines governamentals i residències privades. Creen horaris, assignen responsabilitats laborals i avaluen el rendiment del treball per garantir que els custodis i els empleats de casa facin el treball i els clients estiguin satisfets amb el seu servei. Alguns supervisors de custòdia realitzen tasques de neteja i sanejament ells mateixos, però la major part del temps dedicen la instrucció, la formació i la gestió dels seus subordinats.
$config[code] not foundExpertitat supervisora
Els supervisors de custòdia eduquen i entrenen als seus subordinats per dur a terme tasques de neteja i sanejament, com ara l'aspiradora, l'eliminació de sòls, el sanejament del bany, el rentat de finestres, la polvorització i la reposició de subministrament. Alguns també assignen tasques a l'aire lliure, com el tractament de passarel·les cobertes de neu o de gel o procediments d'eliminació de deixalles. Un dels objectius principals dels supervisors de la custòdia és proporcionar una explicació, instrucció i entrenament suficients per als custodis que treballen amb ell. El seu objectiu és avaluar i supervisar els custodis subordinats i garantir que el seu treball compleixi les expectatives dels clients. Podria demostrar pràctiques de neteja, explicar suggeriments d'aplicacions per a nous productes de neteja o crear llistes de verificació individualitzades per a cada custòdia.
Habilitats efectives de comunicació
La comunicació eficaç és la clau de les relacions positives amb els clients. Els supervisors de custòdia són els primers a la cadena de comandes quan es tracta de discutir necessitats de custòdia, sol·licituds de neteja i responsabilitats laborals específiques amb clients i empresaris. Un objectiu important per als supervisors de la custòdia és crear i mantenir relacions sanes i duradores amb els seus empresaris i mantenir obertes les línies de comunicació. Els clients poden voler que els custòdics utilitzin productes específics, netegeu i desinfecció àrees de determinades formes o preparen sales per a esdeveniments especials. Els supervisors de custòdia han d'utilitzar les seves fortes habilitats interpersonals per discutir les necessitats de contractació, inventari, mètodes de neteja i demandes estacionals amb els seus caps. Les relacions amistoses i professionals entre empleats i empresaris són un objectiu primordial.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingFortaleses en la gestió
Un objectiu important per a un supervisor de custòdia és crear relacions sanes orientades al treball amb els seus subordinats perquè pugui coordinar tasques diàries i setmanals, preparar els horaris de treball i utilitzar una força de treball eficient. Per eliminar els costos de nòmina innecessaris, ha de pressupostar el temps que triga a completar les tasques de neteja amb la quantitat de mà d'obra adequada. Per exemple, podria contractar alguns guàrdies per treballar els desplaçaments diaris i altres per treballar a temps parcial, una vegada que les oficines, les instal·lacions mèdiques o les escoles es tanquen per al dia. La gestió del temps, les valoracions de la mà d'obra i el lideratge eficaç són els objectius principals.
Àrees Especialitzades
Algunes empreses i organitzacions tenen requisits específics de sanejament per complir amb els codis de salut o els requisits per a l'eliminació de residus, de manera que l'objectiu del supervisor de custòdia és mantenir-se vigent en aquestes regulacions i complir-los. Per exemple, els guàrdies hospitalaris i alguns custòdics de fàbriques han de disposar de residus perillosos o toxines en envasos especials o utilitzar mètodes de compactació o d'incineració per eliminar els residus. Els equips de custòdia a les escoles i les instal·lacions mèdiques han d'assegurar que els espais públics estiguin degudament netejats i sanititzats per reduir la propagació de malalties transmissibles. Un supervisor de custòdia ha de fixar objectius per seguir tots els requisits de neteja, sanejament i eliminació de deixalles establerts per l'Estat.
