La majoria dels empresaris han escoltat l'estadística que el 80% de les noves empreses fallen en els primers tres anys. Una de les raons més importants que, segons sembla, fracassen és que no tenen la informació i l'anàlisi relacionada per prendre una bona decisió. Podeu evitar-ho utilitzant eines gratuïtes d'enquestes gratuïtes i de baix cost. Si esteu buscant recollir dades de clients útils sense contractar una empresa de recerca de mercat professional, aquesta revisió de QuestionPro és per a vosaltres.
$config[code] not found
He escoltat sobre QuestionPro d'un col · laborador de màrqueting de màrqueting. Va explicar que tenia tot el poder i la capacitat del programari empresarial de gamma alta, però a un preu molt inferior al que un petit negoci podia pagar. Li agradava que era fàcil d'usar, tenia capacitats d'enquestes mòbils (que proporcionaven algunes plataformes de baix cost) i que oferia "informes assassins" que impressionaven als seus clients i la feien veure bé davant d'aquests clients.
Així mateix, em vaig mirar més a prop. Heus aquí alguns dels elements que he trobat:
Quan vaig arribar al lloc de QuestionPro, he d'admetre que era una mica intimidant. El lloc s'assemblava més a una cosa que usaria una gran empresa. Per descomptat, ofereixen una prova gratuïta pel que m'he inscrit.
Una vegada dins de la sol·licitud, he d'admetre que no era el lloc de consum més sexy, com el que trobaries en altres eines d'enquesta web. Això és òbviament un lloc sense sentit. El primer que veus és una pantalla on podeu començar una enquesta. No estic segur de si m'agrada o no. Pot dependre del estil de treball que tinguis. Si sou el tipus de persona a qui li agrada llegir les indicacions abans d'iniciar alguna cosa, us pot decebre. Però si sou el tipus de persona que fa clic primer i llegeix més endavant, us encantarà.
Quan vaig començar a crear una enquesta, em vaig adonar que QuestionPro en realitat us guia pel procés a mesura que vagis. La interfície és bastant intuïtiva i no hauria de tenir problemes per desplaçar-se i crear una bona enquesta a curt termini.
El que em va agradar
- Tones d'opcions per crear una àmplia i àmplia gamma de tipus de pregunta. No sabia que hi havia moltes opcions de preguntes de les enquestes.
- Una altra característica interessant va ser la funció lògica que us permet crear enquestes altament flexibles basades en com la gent respon la pregunta.
- La funció mòbil és potent. Cada compte de QuestionPro ve de sèrie amb la seva aplicació SurveyPocket que us permet donar i fer enquestes en línia sense una connexió a Internet. Puc veure el valuós que podria ser. El primer que he pensat era crear una enquesta i instal·lar l'aplicació SurveyPocket al meu iPhone i portar-la a conferències i esdeveniments de xarxes on podia utilitzar-la com una forma divertida de qualificar als clients potencials d'encantats d'esbrinar què és important per als meus clients potencials.
- A la pàgina mòbil, també vaig poder veure que us permeten carregar els vostres informes a Dropbox i Google Docs (ara anomenats Google Drive). Això és super intel·ligent i molt útil. Facilita l'intercanvi d'informes amb col·legues i clients.
Què es pot millorar
- La interfície d'usuari és realment "tècnica" i no tan bona com es pot trobar en algunes eines d'enquestes en línia centrades en el consumidor. Però el que QuestionPro no té a la vista, compensa la seva capacitat per recollir i generar dades.
Hi ha un arxiu d'ajuda bastant complet i alguns tutorials en vídeo, però és clar que aquesta eina està dirigida a algú que té alguns coneixements bàsics de crear enquestes en línia. Un petit empresari que mai no ha realitzat una enquesta podria trobar-lo una mica aclaparador.
Si heu apostat per fer més investigacions de mercat i d'investigació al client perquè pugueu prendre millors decisions, llavors QuestionPro és una excel·lent eina que podeu utilitzar. La prova gratuïta de 30 dies us donarà molt de temps per crear, executar i analitzar una enquesta, i si necessiteu més temps, el pla bàsic és de només 15 dòlars al mes, de manera que no és una inversió enorme intentar-ho. Hi ha servei d'atenció al client disponible i he trobat que els representants són molt útils i responsables.
En general, crec que QuestionPro és un servei que un petit empresari pot utilitzar per descobrir més sobre els seus clients i clients potencials.
12 Comentaris ▼
