Apliqueu aquestes 7 estratègies per capturar els clients de Joguines 'R' per al vostre minorista de joguets petits

La fallida de Toys 'R' Us i el tancament de les botigues dels Estats Units han estat titulars. Però per als minoristes de joguines petits i independents, la desaparició del comerciant de llarga data podria significar oportunitats. Competidors com ara Amazon, Walmart i Target ja esperen obtenir guanys substancials per la desaparició de Toys 'R' Us. Però els propietaris intel·ligents de petites empreses que es posen a la venda poden guanyar nous clients.

$config[code] not found

L'Associació Americana de Distribuïdors de Joguines Especialitzades (ASTRA, per un, espera que l'any 2018 sigui un any de pancarta per als minoristes de joguines). Esperem que gairebé la meitat de tots els clients normals de Toys 'R' puguin visitar una de les 3.500 botigues de joguines de barri a Amèrica del Nord el 2018 ", va dir el president de la ASTRA, Kimberly Mosley, en un comunicat. (Vaig a parlar al mercat i l'acadèmia de l'Associació de Distribuïdors d'Indústries Especialitzades d'Estats Units al juny).

Oportunitats al detall per a botigues de joguines

Com podeu aconseguir aquests clients a la porta de la vostra botiga i tornar-los a tornar? Seguiu aquests passos:

Feu el vostre nínxol. Una botiga de joguines independent no pot esperar oferir una àmplia selecció de Toys 'R' Us. En lloc d'això, redueix la seva especialitat, tant si es tracta de joguines artesanals de fusta, animals de peluix o jocs educatius. La venda de clients de joguina d'alta qualitat no es pot trobar en cap altre lloc i, per tant, es destaqui la vostra botiga. Decideixi quin és el seu punt de diferenciació i destacar-lo.
Arribeu als mitjans de comunicació locals. Contacteu periodistes locals, estacions de ràdio, cadenes de televisió i bloggers per suggerir una història sobre les botigues locals de joguines que poden omplir el buit deixat pel tancament de Toys 'R' Us '. Les revistes per a pares i els bloggers de criança dels fills i mestres són objectius ideals, ja que els seus lectors voldran saber on poden anar localment.
Augmenta el pressupost de màrqueting. Abans que els nois adquireixin la teva rodanxa del pastís, fes un esforç concertat per fer un chapuzón al teu mercat local. Augmenteu la vostra activitat a les xarxes socials i deixeu que la gent sàpiga que la vostra botiga està preparada per ocupar el lloc de Toys 'R' Us com a proveïdor de joguines. Com que molts compradors de Toys 'R' us buscaran en línia, la publicitat de pagament per clic i un lloc web compatible amb mòbils que estigui optimitzat per als motors de cerca serà clau per atreure la seva atenció als gegants en línia. Feu una recerca acurada de paraules clau per veure quins clients del joguina busquen en línia i utilitzar aquestes paraules clau a la vostra publicitat i al vostre lloc web.
Aconseguiu activitat a la comunitat. Impulsar el perfil de la vostra botiga a la comunitat local involucrant-se en esdeveniments comunitaris i activitats de caritat. Amb la primavera aquí, ara és el moment perfecte per patrocinar un equip de Little League, una carrera de 10k o un altre esdeveniment familiar local. Planifiqueu alguns esdeveniments a la botiga i divulgueu la paraula als mitjans de comunicació social.
Ofereix alguna cosa diferent. Un servei excel·lent, un ambient agradable i un personal ben informat són imprescindibles. (Més de 30.000 empleats de Toys 'R' Us a nivell nacional perdran els seus llocs de treball des del tancament. Si una de les botigues està a la vostra zona, aprofiteu per contractar alguns empleats experimentats de la botiga de joguines). Configureu una zona de jocs on els nens puguin gastar temps amb les joguines abans de realitzar una compra.
Destina als avis. Mentre més mares i pares compren joguines en línia, els compradors més vells encara tendeixen a preferir l'experiència de maó i morter per a les seves guies pràctiques. Comercialitzeu la vostra botiga com el lloc ideal per als avis per comprar regals. Proveu alguns mètodes de màrqueting antics com ara correu directe als residents de la comunitat de jubilats o imprimiu publicitat en publicacions que llegeixen els majors d'edat.
Preneu un punt de Kmart. Kmart ha anunciat recentment que permetrà als consumidors intercanviar targetes de regal de Toys 'R' Us no utilitzades per punts en el seu propi programa de fidelització de botigues. Per què no configurar un intercanvi similar a la vostra botiga? Construirà bona voluntat i obtindreu clients nous en el vostre programa de lleialtat.