El màrqueting d'afiliació és un ecosistema delicat

Anonim

Tota aquesta setmana estic fent una sèrie sobre la indústria del màrqueting d'afiliació, basada en entrevistes que vaig realitzar a la recent cimera d'afiliats. En aquest tercer de la sèrie, entrevista Evgenii "Geno" Prussakov.

Una de les coses que he après a la cimera d'afiliats és la quantitat de comerciants i afiliats que es necessiten l'èxit. Els comerciants (sovint grans corporacions, encara que no sempre) ofereixen programes d'afiliació i afiliats (sovint petites empreses), el tràfic directe i les vendes als comerciants. En la següent entrevista, Geno explica aquesta relació simbiòtica entre comerciants i afiliats. Ha de ser una relació equilibrada i intel·ligent on ambdues parts poden guanyar.

$config[code] not found

Geno és graduat de la Universitat de Cambridge i autor de "Una guia pràctica per al màrqueting d'afiliats". Geno també ofereix serveis de gestió d'afiliats subcontractades per comerciants com Fun to Collect, Sensations Artístiques i Gourmet Station. Aquí hi ha l'entrevista:

Pregunta: Quins tipus de comerciants són els més adequats per oferir programes d'afiliació i quins no?

Geno: Qualsevol tipus de negoci pot oferir un programa d'afiliació - retail, servei, el que sigui.

En la meva experiència, entre el 60 i el 70% de les empreses que realitzen negocis en línia no ofereixen un programa d'afiliació. Però si cerquen les paraules clau més la paraula "afiliat", poden trobar que els seus competidors tenen programes d'afiliació. O descobreixen que els seus competidors només tenen millors programes d'afiliació i que necessiten millorar el seu propi programa.

Pregunta: Com a administrador d'afiliació externalitzat, què implica el vostre treball?

Geno: En general, ajudaré a un comerciant a iniciar un programa d'afiliació. Això significa que organitzo i executeu el programa d'afiliació; anunciar-lo i treure la paraula; reclutar bons afiliats per col·locar les ofertes als seus llocs; i aconseguir afiliats orientats i iniciats amb el programa. També puc fer una gestió continuada del programa d'afiliació. Això podria implicar respondre a les preguntes dels afiliats i agrupar campanyes de màrqueting d'afiliació individuals per augmentar el rendiment. De vegades treballo amb administradors interns d'afiliació.Els ajudo a desenvolupar campanyes i augmentar les vendes del comerciant.

Una part important del que faig és interjectar un element de diversió per als afiliats. Alguns afiliats diuen que "si no puc divertir-me, no vull fer el programa". Així que organitzo concursos per motivar-los i incentivar-los … i fer-los entretenir.

A més, ajudo als comerciants a millorar els seus programes d'afiliació existents. Per exemple, puc fer una investigació i mostrar com els competidors del comerç poden oferir millors feeds de dades o millors cupons.

Pregunta: Com fa que un propietari del lloc tria un bon programa d'afiliació?

Geno: Els mercaders són fàcils de trobar a les xarxes més importants, com ara la Comissió Junction. Voleu buscar comerciants amb taxes altes d'EPC. EPC representa els vostres "guanys per cada 100 clics". Això us indica el rendiment del comerciant del trànsit que envieu. Les principals xarxes d'afiliats faciliten la comparació de l'EPC mitjà entre els diferents comerciants.

$config[code] not found

Pregunta: Quin tipus de lloc web hauria de tenir si voleu generar ingressos d'afiliació?

Geno: Molts tipus de llocs diferents són apropiats. Els tipus de llocs Web 2.0 (com ara blocs i llocs amb contingut generat per l'usuari) són populars en aquest moment. Però podria ser qualsevol tipus de lloc amb una comunitat que segueixi. A vegades els llocs us sorprendran. Hi ha gemmes amagades. Sé d'un cas en què un lloc d'intercanvi de receptes va resultar ser un gran ajust per a un programa d'afiliació no relacionat amb l'alimentació ètnica. De vegades has d'experimentar … veure què funciona.

Pregunta: Quines altres recomanacions té per als propietaris de llocs web que busquen seleccionar programes d'afiliació per oferir als seus visitants?

Geno: Com a propietari del lloc, és important tenir en compte el valor afegit dels visitants. Mireu-ho a través del prisma dels ulls dels visitants. Tot i que és possible que el propietari del lloc no us importi un producte determinat, els visitants del lloc poden fer-ho. Doneu als vostres visitants què ells voler.

$config[code] not found

Pregunta: Què us ha suggerit escriure un llibre sobre màrqueting d'afiliació?

Geno: Shawn Collins va escriure el primer llibre l'any 2001. Aquest és un bon llibre. Els conceptes bàsics segueixen sent els mateixos.

Però des de llavors han canviat algunes coses. Per exemple, el meu llibre està actualitzat sobre les xarxes d'afiliació disponibles avui.

A més, el meu llibre aprofundeix en les estratègies de promoció. Per exemple, descriu les campanyes reals que els administradors afiliats poden utilitzar.

També inclou una gran secció dedicada als esculls dels programes d'afiliació. El llibre enumera més de 100 errors del programa d'afiliats.

Queston: si us plau, doneu alguns exemples de trampolins del programa d'afiliació per evitar-los.

Geno: Un exemple són els comerciants de fuites. Aquests són comerciants que poden tenir 800 números gratuïts que figuren als seus llocs, però no tenen activat el seguiment de trucades. O potser tenen associacions o Google AdSense al lloc de comerciants. Així, quan l'afiliat envia trànsit al lloc del comerciant, el lloc comercial pot eliminar el trànsit i mai no produeix una venda tancada per al filial. Els afiliats deixen d'enviar el trànsit al pas del comerciant.

Un altre error és l'absència de condicions detallades de servei. Un sorprenent nombre de programes d'afiliació no diu el que prohibeixen i el que permeten.

* * * * *

Gràcies, Geno, per ajudar a entendre l'ecosistema en màrqueting d'afiliació.

7 Comentaris ▼