Les empreses, hospitals i hotels confien en el personal de neteja per mantenir netes i ordenades les seves habitacions i zones comunes. El cap de la casa és responsable de tots els deures de la casa, així com de tornar a informar a la gestió de la propietat. Una llista de verificació ajudarà al cap de casa a mantenir els subministraments adequats a la mà, fer un seguiment de la neteja de les habitacions i programar els empleats de manera més eficient.
Programació
$config[code] not found Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty ImagesLa llista de verificació de la capçalera ha d'incloure informació sobre els requisits de neteja diaris i setmanals que li permetran programar suficients empleats. Els empleats haurien d'estar programats almenys amb una setmana d'antelació per donar-los el temps suficient per ajustar els horaris personals en conseqüència. Es pot fer un seguiment de la productivitat dels empleats per ajudar a programar els empleats amb més eficiència, cosa que reduirà els costos laborals. En temps de reducció de personal, l'amo de cap ha d'omplir i netejar àrees segons sigui necessari.
Subministraments
Stefano Lunardi / iStock / Getty ImagesEls subministraments són fonamentals per a una operació de neteja, ja que són essencials per a la neteja i l'emmagatzematge d'un edifici amb articles de tocador. El cap de casa ha de mantenir una llista de comprovació de l'inventari de subministrament per evitar que s'escapi qualsevol cosa. Els subministraments de neteja necessaris inclouen netejador de vidre, desinfectant, lleixiu, ambientador, removedor de catifes i netejador de sòls. Els subministraments de tocador inclouen paper higiènic, teixit facial, tovalloles de mans i sabó facial. Les eines de neteja inspeccionades regularment i reemplaçades segons sigui necessari, incloent-hi aspiradors, trapeadores i polvoritzadors, els ajudaran a netejar amb més eficàcia.
Neteja inspeccionada
Darrin Klimek / Visió digital / Getty ImagesEl cap de casa ha de realitzar inspeccions rutinàries del lloc durant tot el dia per assegurar-se que les àrees estiguin relacionades amb els estàndards de neteja de l'empresa. Això inclou la verificació per assegurar-se que tota la paperera es retira de les habitacions, es netegen els sòls i són lliures d'escombraries, es subministren tots els articles de tocador i es saniten els banys. Els hotels han de fer una inspecció de check-in per garantir que totes les habitacions estiguin preparades per a clients nous. El cap de cap ha de fer un seguiment de totes les reclamacions per assegurar-se que el responsable de la llar sigui conscient dels seus errors per evitar-los que ocorrin en el futur.
Informes
AndreyPopov / iStock / Getty ImagesEls informes ajuden a un cap de casa a fer un seguiment de les despeses i informar-los al gestor de propietats. Els informes s'han d'actualitzar rutinàriament per fer un seguiment de totes les dades necessàries, incloses les hores de treball, els subministraments utilitzats i l'àrea total netejada. Un informe de neteja diari fa un seguiment dels empleats, les habitacions que netegen i les hores que han treballat.