Aprofita al màxim l'eina de conversions de botigues d'AdWords de Google

Taula de continguts:

Anonim

Les vendes de comerç electrònic van arribar als més de $ 341 mil milions el 2015. Això és enorme. Però sorprenentment, el 90 per cent de les vendes encara succeeixen a les botigues, no en línia, segons Google (NASDAQ: GOOGL).

És per això que AdWords va introduir la mètrica de les visites a les botigues el 2014. El viatge de compra del consumidor ara és més complex que mai, i Google volia crear una manera en què les empreses podrien entendre el trànsit a peu de les botigues de PPC basades en la ubicació.

$config[code] not found

Fins ara, Google ha mesurat més de mil milions de visites a botigues. Però no totes les empreses tenen accés a aquesta poderosa mètrica.

A la Google Performance Summit, on Google va anunciar anuncis de text ampliat, anuncis de cerca locals nous i ens va donar una vista prèvia de la nova interfície d'AdWords, les conversions a la botiga van ser un dels grans temes de la conversa i Google va prometre que aquesta mètrica aviat es convertiria més àmpliament disponible per a més empreses.

Si sou un negoci local, la combinació de nous anuncis de Cerca local de Google Maps i de conversions a la botiga serà una combinació absolutament assassina.

Per preparar-vos, aquí teniu set coses que necessiteu saber sobre les conversions de visites de botigues d'AdWords.

A la botiga Analytics

1. Què són les conversions de la visita de la botiga?

Google calcula les conversions de la visita de la botiga mirant l'historial d'ubicacions del telèfon per determinar si algú que ha fet clic a l'anunci de cerca va acabar visitant la vostra botiga. Google fa un cop d'ull als clics publicitaris de tots els dispositius: telèfon intel·ligent, escriptori i tauleta.

Les dades de conversions a la botiga us ajudaran a comprendre quines campanyes publicitàries, paraules clau i dispositius envien la majoria de les persones a la vostra botiga per tal que pugueu optimitzar el vostre compte per augmentar el ROI. No garanteix que algú hagi comprat, només que heu visitat després de fer clic en un dels vostres anuncis.

L'objectiu de Google és proporcionar les dades perquè pugui atribuir el valor en línia de la despesa publicitària. En menys de 2 anys, els anunciants de les indústries de retail, restaurant, viatges, automoció i finances han comptat amb més de mil milions de visites a la botiga a nivell mundial.

Per motius de privadesa, les dades de conversió a la botiga es basen en dades anònimes i agregades recopilades de persones que tenen Historial d'Ubicacions activat. Una conversió no es pot lligar a un clic o a una persona individual.

A més, com Matt Lawson, director de Màrqueting d'anuncis de rendiment per a Google, va escriure a Land de motors de cerca:

"Simplement, estar a prop d'una botiga no és una visita automàtica. Hi ha consideracions addicionals.

Sabem que una visita d'un minut no és la mateixa cosa que una visita de trenta minuts. Un minut podria significar simplement que un comprador va passar per una botiga en el camí per obtenir un pretzel calent de la tia Anne en el pati d'aliments. Fins i tot hi ha massa temps dedicat a un lloc. Els empleats que passen temps a les botigues en patrons llargs i discernibles no es compten com a visitants de la botiga ".

A continuació, es mostra el vídeo oficial de Google en les conversions de visites a la botiga d'AdWords:

2. Quina tecnologia utilitza Google per mesurar les visites de la botiga?

Google Maps coneix les coordenades exactes i les fronteres de milions d'empreses a nivell mundial. Per això, l'equip d'AdWords ha treballat amb l'equip de Google Maps perquè coincideixi amb l'historial d'ubicacions de centenars de milions d'usuaris amb dades de Mapes per a més de 2 milions d'empreses.

Google diu que utilitzen un enfocament híbrid amb una gran quantitat de senyals per mesurar les visites. Segons Land de màrqueting, alguns d'aquests senyals inclouen:

  • Dades de Google Earth i Google Maps Street View.
  • Cartografia de les coordenades i fronteres de centenars de milions de botigues a nivell mundial.
  • Potència del senyal Wi-Fi a les botigues.
  • Senyals d'ubicació GPS.
  • Dades de consulta de Google.
  • Comportament de la visita.
  • El panell de més d'1 milió d'usuaris inclosos proporciona el seu historial d'ubicacions a terra validant la precisió de les dades i informa el model.

Per garantir la precisió, Google també va fer una enquesta a més de 5 milions de persones per confirmar que realment van visitar una botiga. Google va utilitzar aquesta informació per actualitzar els seus algorismes i va informar que els seus resultats són "99 per cent precisos".

3. Què hi ha de nou amb les visites de botigues?

A la Performance Summit, Google va anunciar que fa recentment va fer visites a la botiga a disposició dels fabricants, com ara fabricants d'automòbils, per fer un seguiment de les visites a botigues als concessionaris.

Google va compartir un estudi de cas sobre com Nissan UK ha estat utilitzant les dades de la conversió de la visita de la botiga per veure quines paraules clau i campanyes conduïen a les persones als seus concessionaris per comprar un cotxe i augmentar el ROI per 25x. S'han utilitzat les dades per cartografiar els viatges dels compradors per arribar-hi en moments clau del viatge de recerca.

Es va descobrir que el 6 per cent dels clics dels seus anuncis per a mòbils va donar lloc a una visita. Això és enorme, ja que el consumidor mitjà només visita un concessionari dues vegades abans de comprar.

Podeu veure més en aquest vídeo publicat per AdWords:

Google va compartir dos estudis de cas l'any passat mostrant com PetSmart i Office Depot van utilitzar les dades de la visita de la botiga.

4. És Google la utilització de balises per millorar?

Google va dir que està començant a experimentar amb balises per millorar el seu algoritme. Google està explorant com fer servir balises de baix consum energètic (BLE) per a analistes de botigues i visites a botigues.

De fet, Google té un pilot de balisa BLE en marxa que eventualment hauria d'ajudar a les persones que operen en ubicacions i empreses més petites assegurant que Google obtingui i proporcioni les dades d'ubicació més precises i precises per a la menor quantitat d'esforç.

5. Quantes visites de botiga són incrementals?

Encara que la majoria de les compres es realitzen en persona en una ubicació física, els canals digitals -especialment la cerca remunerada- encara tenen un paper important en el procés de recerca i compra.

Google volia quantificar l'important impacte fora de línia que els anuncis de cerca mòbil poden tenir en un negoci. Així, Google va fer un estudi sobre 10 grans minoristes de grans caixes d'Estats Units (incloent Target and Bed, Bath & Beyond) per determinar quantes visites de botigues són incrementals.

El que Google va trobar va ser que, de mitjana, el nombre de visites incrementals de magatzem impulsades pels anuncis de la cerca mòbil ha superat el nombre de conversions de compra en línia.

L'estudi va trobar essencialment que aquestes visites a la botiga d'una altra manera mai no haurien passat, si no fos per la influència dels anuncis de cerca per a mòbils.

6. Com es pot accedir a les conversions de la visita de la botiga?

Les visites a botigues s'han posat a disposició de més de 1,000 anunciants en 11 països fins ara, i Google prometeu més que obtindrà accés aviat. Si voleu iniciar el seguiment de les visites de la botiga, podeu contactar amb el vostre administrador de compte.

Encara que no tots els negocis poden fer un seguiment de les visites de botigues, hi ha alguns requisits. Heu de:

  • Teniu diverses ubicacions de botigues físiques en un país elegible.
  • Rebeu "milers" de clics d'anuncis i "molts" visites a botigues cada mes.
  • Enllaçar un compte de Google My Business al vostre compte d'AdWords.
  • Activa les extensions d'ubicació.

7. On es pot veure les conversions de visita?

Les conversions de la visita de la botiga s'afegiran a la columna "Totes les conversions" als informes de la vostra campanya. Si encara no ho heu fet, haureu d'afegir aquesta columna als vostres informes:

Les visites de botigues estan disponibles a la campanya, el grup d'anuncis i el nivell de paraula clau i es poden segmentar mitjançant un dispositiu.

Aquí, Google us ofereix instruccions detallades.

Republicat amb permís. Original aquí.

Imatges: WordStream

Més a: Google, Contingut del canal d'editor