Cisco estima que hi haurà 11,6 mil milions de dispositius connectats per a mòbils el 2020, un nombre que supera la població projectada al món. La Internet per a mòbils de les coses (IoT) s'està difonent l'atenció del consumidor prima, cosa que fa que sigui més difícil que mai superar el soroll i arribar al públic objectiu. Amb molts dispositius connectats a l'horitzó, els venedors de contingut han de trobar la forma d'utilitzar mòbils per a ells. Hi ha un concepte emergent dins de l'IoT que pot contenir la resposta per recuperar l'atenció dels consumidors: la tecnologia de disseny tranquil.
$config[code] not foundQuè és la tecnologia de disseny tranquil?
La tecnologia de disseny tranquil és una nova idea que s'esforça per combinar la tecnologia sense problemes amb la vida quotidiana. Si bé els telèfons intel·ligents moderns, les xarxes intel·ligents, les tauletes i els dispositius connectats pretenen respondre a les necessitats dels usuaris, el disseny tranquil implica un pas més enllà. El disseny tranquil és la propera generació de dispositius connectats. El seu propòsit és connectar els consumidors amb els seus dispositius i d'altres d'una manera que els permeti viure la seva vida lliurement - sense interrupcions, finestres emergents o tecnologia "intel·ligent" que dificulta la vida.
L'exemple d'Amber Case utilitzat en InBound 2015 quan es parla de la tecnologia tranquil·la és l'electricitat. L'electricitat és invisible, treballant per si sola sense interrompre la nostra vida quotidiana. Només tenim en compte l'electricitat quan deixa de funcionar. El disseny tranquil implica assolir aquest nivell d'invisibilitat, no literalment, sinó figurativament. En lloc d'encendre el vostre Apple TV i preguntar-se si voleu descarregar una actualització, simplement hauria de reproduir pel·lícules.
Principis de disseny de calma IoT
La tecnologia no hauria d'assumir la major part del nostre temps i atenció. Només ha de requerir atenció quan sigui absolutament necessari. Aquí teniu uns quants principis de la tecnologia tranquil·la de Calmtech.com:
- La tecnologia hauria d'exigir la menor quantitat d'atenció possible. Hauria de comunicar-se sense haver de "parlar", crear consciència utilitzant diferents sentits per mantenir els consumidors en el seu entorn o tasca actual sense interrompre-ho.
- La tecnologia ha d'amplificar el millor de la humanitat i les màquines. El disseny tècnic hauria de ser primer per als humans. Les màquines no han d'actuar com a persones, o viceversa. Un bon disseny hauria d'amplificar les millors parts d'ambdós.
- La tecnologia ha de resoldre un problema, i això és tot. La mínima quantitat de tecnologia possible per resoldre un problema hauria de ser l'única tecnologia que veiem. La tecnologia tranquil·la és més prima, fent el que necessita fer i res més.
El disseny de la tecnologia calma no requereix una atenció centrada en l'ús. Permet als usuaris multiplicar i fer altres coses, mentre que la tecnologia silenciosa fa el seu treball. Utilitza la perifèria.
Disseny i comercialització tranquil·la
Quan pràcticament tot el relacionat amb la vida d'un consumidor està connectat, les notificacions distorsionants i les interrupcions quotidianes s'escalfen fora de control. Els clients s'acosten a un punt de ruptura amb els venedors, bloquejant anuncis i deixant llocs web que tenen anuncis emergents. En lloc de contribuir al soroll, els venedors necessiten trobar una manera d'anunciar les seves marques sense interrompre el dia del consumidor. El disseny tranquil és la resposta.
Intentar cridar l'atenció amb anuncis irrellevants només allunyarà els consumidors i, finalment, farà que la vostra marca estigui extingida. El disseny tranquil és una nova plataforma, que permet la interacció amb els clients sense interrompre els seus dies. Els venedors poden unir-se a la tendència a la calma entenent com transformar els anuncis en converses significatives amb els consumidors, afegint-ne un valor sense allunyar-se de les seves tasques actuals.
Com poden els comercialitzadors utilitzar el disseny tecnològic tranquil?
La combinació de contingut amb un disseny tranquil portarà el moviment. Els venedors necessiten canviar la forma en què es comuniquen amb els consumidors per optimitzar la divulgació en el món modern. En comptes de confiar en la naturalesa interrompuda de la publicitat, els venedors de continguts haurien d'evolucionar cap a allò que Haydn Sweterlitsch, cap de publicitat creativa de HackerAgency, truca al mètode Atmospheric Approach. L'enfocament atmosfèric no crea contingut que s'afegeix al soroll. Al contrari, permet als màrqueting integrar silenciosament els anuncis a la perifèria d'un client.
El màrqueting hauria de "desaparèixer" teòricament, mentre que atraure clients, obtenir un missatge sense interferir. Exemples de la vida real són el Roomba, un semàfor, un signe ocupat en una porta de bany i les tecnologies de captivitat. Els captàtics utilitzen el sentit del tacte per comunicar-se, vibrant quan els usuaris es deixen anar i dient-los que se senti directament sense fer un so. Els venedors de contingut han d'orientar els seus esforços cap al mateix concepte.
A mesura que l'IoT, la robòtica, les llars intel·ligents, la intel·ligència artificial i els dispositius mòbils creen un món hiperconectado, l'atenció del consumidor es farà cada vegada més escassa. Els venedors han de trobar maneres creatives d'atreure l'atenció del consumidor sense distreure'ls. Prestar atenció estricta a les demandes dels consumidors serà més important que mai, així que penseu en el que els consumidors poden fer mentre visualitzeu el vostre contingut.
La creació d'un missatge de marca atractiu, senzill i útil és l'ona del futur. És possible cridar l'atenció sense interferir en el compromís i l'empoderament. Utilitza altres sentits, no només el so. Integrar el tacte i la vista. En lloc de gastar diners en publicitat emergent, difongui el vostre missatge tranquil·lament. Les crides brutes són una cosa del passat, i els venedors que s'hi aferran s'extingiran. Preneu-vos el control del vostre futur i uniu-vos a la tendència cap a la tecnologia de disseny tranquil.
Smart Tech Photo a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼