Funció
Els ajudants de crèdit són responsables de fer comprovacions de crèdit, revisions i sol·licituds de clients.A més de processar sol·licituds de crèdit, han de cobrar pagaments pendents, establir línies de crèdit, establir límits de crèdit i resoldre els problemes relacionats amb els seus comptes i la seva elegibilitat per als productes i serveis. Altres funcions d'un assistent de crèdit inclouen registrar i introduir les dades del client en bases de dades electròniques i respondre consultes generals de crèdit.
$config[code] not foundEducació
Es requereix un diploma de batxillerat per a un lloc d'assistència creditícia, juntament amb almenys un any d'experiència en el subministrament de serveis de crèdit i cobrament. Alguns empresaris prefereixen un títol de batxillerat o poden requerir que els candidats hagin cursat els cursos universitaris en comptabilitat o finances. Normalment, els assistents al crèdit reben la formació professional.
Habilitats
Els ajudants de crèdit haurien de tenir fortes capacitats organitzatives, de múltiples tasques i de resolució de problemes. Atès que els assistents de crèdit interactuen amb clients i venedors externs diàriament, han de conèixer l'etiqueta telefònica adequada i manejar bé personalitats diferents. Els candidats també han de tenir un coneixement bàsic d'aplicacions informàtiques com Microsoft Word i Excel.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingPotencial
L'Oficina d'Estadístiques Laborals dels Estats Units (BLS) preveu un creixement més lent del que el creixement mitjà de les posicions d'autoritzador de crèdit, revisió i oficinistes durant la pròxima dècada. A més, es preveu que l'ocupació per a la professió creixi un 3%. Tanmateix, el BLS informa que les perspectives laborals han de ser positives a causa de la necessitat de reemplaçar els treballadors actuals que surten del camp o la transició a rols de supervisió.
Sou
Segons el BLS, el salari mitjà de les posicions d'autoritzador de crèdit, revisió i oficines era de $ 30,390 a partir de maig de 2008. Els salaris dels ajudants de crèdit difereixen segons la indústria, l'experiència i la ubicació. Per exemple, un informe de SalaryExpert comparant els salaris anuals dels assistents de crèdit en 10 ciutats diferents recull salaris que van des de $ 28,835 fins a $ 39,151.
