Fonaments
Els assistents d'operacions treballen en una gran varietat d'indústries i realitzen diverses tasques que poden canviar diàriament. Tot i que moltes de les seves responsabilitats i tasques poden semblar habituals i fins i tot abominables, proporcionen vincles vitals entre supervisors i clients. Els assistents d'operacions saluden clients, programen cites, factures d'arxiu i, en alguns casos, gestionen la comptabilitat de la llum. De vegades, revisen i escriuen notes de premsa importants o cartes emeses pel gestor d'operacions.
$config[code] not foundHabilitats
Els assistents d'operacions han de ser mecanògrafs excepcionals amb fortes habilitats de comunicació verbal i escrita, especialment quan es tracta de retransmetre informació al director d'operacions i altres empleats de primer nivell. Els assistents d'operacions han de ser organitzats, professionals, motivats, capaços de treballar ràpidament i seguir instruccions detallades del gestor d'operacions. Molts també hauran de tenir habilitats informàtiques bàsiques.
Antecedents
Els assistents d'operacions gairebé sempre necessiten tenir un diploma d'escola secundària i, potser, un títol associat, abans de ser contractats per treballar en un paper administratiu del president o CEO d'una empresa. Les àrees d'estudi solen incloure temes com el teclat, el negoci, l'anglès, el màrqueting i les comunicacions. La majoria també necessita treballar com a secretària o recepcionista a un altre nivell o en una altra indústria abans d'esdevenir assistent d'operacions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingPerspectives
Més de 1,5 milions de treballadors van ser empleats com a secretaris executius el 2008, d'acord amb l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA, projectes que augmentaran durant la pròxima dècada. Segons el BLS, els llocs de treball per a operaris assistents creixeran un 11% fins al 2018, o gairebé tan ràpid com la mitjana de totes les ocupacions. "A més dels llocs de treball creats a partir del creixement, sorgeixen nombroses oportunitats laborals per la necessitat de reemplaçar els secretaris i ajudants administratius que es traslladen a altres ocupacions, incloent-hi secretaris executius excepcionalment qualificats i assistents administratius", va assenyalar el BLS.
Guanys
És probable que els salaris dels assistents a les operacions entrin en línia amb els treballadors que tenen títols similars, com ara ajudants administratius o secretaris executius. Segons PayScale.com, els secretaris executius van obtenir des de 29.000 dòlars fins a més de 45.000 dòlars a l'any a l'abril de 2010.
