Recentment, he contribuït amb una publicació a Business.Gov en què vaig discutir la popularitat del segment d'atenció sènior de franquícies. Ho vaig dir "Hi ha més de 30 conceptes diferents de franquícia de la llar que busquen activament franquiciats". Aquesta és una de les meves preocupacions.
$config[code] not foundAquesta preocupació es pot equilibrar amb el fet que hi ha un gran nombre de persones a tot Estats Units que s'acosten a l'edat de jubilació i que necessitaran atenció mèdica i no mèdica.
William Frey de l'Institut Brookings diu això "El 2030, un cinquè registre de la població total tindrà més de 65 anys. Això augmentarà la demanda de serveis sanitaris a les anomenades comunitats adultes actives".
La majoria de les persones que estan considerant la propietat de la franquícia estan familiaritzades amb les franquícies d'atenció sènior, fins i tot si no és un segment de franquícia que els interessa. És una categoria en franquícia que és difícil d'ignorar, i passa a ser una de les Tendències de la Franquícia Top Per al 2010.
He estat arribant als executius de la indústria de franquícies d'atenció sènior en un esforç per conèixer millor les tendències que conformen el seu segment de franquícies.
Eric Little, vicepresident sènior de Desenvolupament de Franquícies per Right at Home Inc., em va dir, "En l'atenció domiciliària, les empreses que depenen només de les fonts tradicionals de referències patiran. No és cap secret que aquest sigui un bon negoci. L'atenció sènior ha documentat un sòlid creixement demogràfic creat durant els propers 25 anys. I la majoria dels franquiciats d'atenció sènior han aconseguit fins ara, en la seva major part. Però, com és el cas de la majoria de les empreses, les que fan bé a llarg termini seran les que evolucionin les seves empreses a mesura que canvien les condicions. Intenten noves maneres de trobar i educar els clients ".
Vaig tenir una sensació estranya que les paraules "social media" estarien sortint. Tenia raó. Continua:
"Com a exemple, recentment contractem a un especialista en mitjans de comunicació a temps complet a Right at Home. Els mitjans de comunicació social tenen molta gent que ara es rascava el cap, tal com fa Internet fa uns anys. Creiem que serà crític per a l'èxit, per això ens hem compromès a nivell corporatiu. Els franquiciats poden ser tan actius o passius com vulguin.Fer la decisió en l'atenció domiciliària continua essent molt personal, però si tenim l'oportunitat de fer una primera impressió positiva amb algú a Facebook, LinkedIn o Twitter, estarem al capdavant del joc quan el telèfon soni. "
Shelley Sun, director general de Brightstar Healthcare, és una central elèctrica de Chicago que ha anat agregant premis al seu mantell durant els últims anys. Heus aquí el que ha compartit amb mi:
"Amb 30 milions de persones més que s'esperen ingressar al sistema d'assistència sanitària el 2013-2014, la cura dels adults amb discapacitat i la cura dels nens amb necessitats mèdiques augmentaran significativament. Les companyies de franquícies que estan realitzant grans inversions avui en tecnologia, la qualitat de l'atenció i els resultats assistencials, així com l'acreditació estaran a punt per a aquest augment. L'impacte en el potencial d'ingressos dels franquiciats podria ser enorme ".
Així, segons Shelley, hi ha encara més potencial en els propers anys. També va afegir això "La reforma de l'assistència sanitària es finança parcialment a través de reduccions en Medicare, la qual cosa farà que es paguin més serveis de manera privada o mitjançant programes de renúncia a Medicaid. BrightStar està desenvolupant iniciatives de qualitat, tecnologia, renúncia a Medicaid i molt més per garantir que els nostres franquiciats capturin la part de l'oportunitat. "
L'atenció domiciliària és, sens dubte, una part dominant de la indústria, però no oblideu un altre segment creixent d'atenció sènior: la mobilitat superior. La mobilitat més gran és una cosa que s'ha parlat molt últimament, i per una bona raó. Els majors d'edat d'avui volen ser mòbils. En realitat mòbil.
El Dr. Stephen Stricker, especialista en rehabilitació amb l'Hospital Jackson Memorial de la Universitat de Miami, diu, "Les cadires de rodes i altres productes de mobilitat han recorregut un llarg camí per ajudar els pacients a assolir la independència. Productes de mobilitat són clau per fer això ".
Una empresa de franquícies que tracta de treure profit de la tendència de la mobilitat sènior (que és una part creixent del mercat d'atenció sanitària superior) és 101 Mobility, amb seu a Wilmington, Carolina del Nord, que recentment ha convertit el seu ja exitós i creixent negoci en una franquícia.
Segons el CEO Dave Pazgan, "La població està envellint a un ritme accelerat i el creixent nombre de majors representa una oportunitat de creixement per a empreses de tot tipus, especialment equips d'accessibilitat. A causa de l'economia actual, un nombre creixent de familiars d'edat avançada i l'envelliment de la població Baby Boom opten per romandre a casa o passar per familiars, creant una enorme demanda de productes per a la mobilitat ".
Fins ara, no hi ha massa franquícies de mobilitat d'atenció sènior, però probablement canviarà.
Serà interessant veure com totes les coses esmentades anteriorment, com ara la tecnologia, l'acreditació, el màrqueting de les xarxes socials i la mobilitat, jugaran en la reforma de la salut.
Estic convençut que la demanda de serveis i productes d'atenció sènior seguirà creixent. Ets tu?
23 Comentaris ▼