Els teus clients poden viure sense tu?

És la recessió? Segueixo escoltant que és, però no ho crec (aquest és el meu problema). Però el que importa per als nostres negocis és com sentim els nostres clients. En i fora de la recessió, encara tenen necessitats i desitjos, i si complim aquests desitjos, encara estem en negoci.

El producte

A "Estan preparats per començar a gastar els consumidors?", Diu Anita Campbell: "Encara que és possible que les actituds de despesa dels consumidors s'alliberin a mesura que la recuperació es reforci, també és possible que això no passi durant algun temps". De manera que, quina és la solució de la petita empresa per fomentar la despesa dels clients?

$config[code] not found

Anita dóna tres ens suggereix ajudar-nos a fer-ho, incloent-hi la recomanació de "posicionar els vostres productes i serveis com" bon valor"Explica aquest valor" significa que els vostres productes o serveis són d'alta qualitat i duradors, fent-los una bona relació qualitat-preu. Amb la despesa dels consumidors amb menys freqüència, són més crítics i prudents quan compren i busquen coses que val la pena invertir ".

De vegades, és fàcil escoltar consells i moure's sense aplicar-ho eficaçment. Però prengui un minut i pensi en la seva pròpia despesa, especialment si vostè és el seu mercat objectiu. Tingueu en compte el comportament i, a continuació, fixeu-vos en el comportament dels vostres clients. Quin tipus de combinació de productes necessita el vostre client, quin tipus de combinació de productes fa vostè Necessiteu fer que la despesa valgui la pena? Ara poseu una estratègia per crear aquesta combinació al vostre nínxol, és d'esperar, els vostres clients senten que no poden viure sense tu i amb les vostres solucions específiques.

El màrqueting

Tingueu en compte això, no tothom ha estat en una recessió. És responsabilitat nostra conèixer els nostres clients i ajustar-se en conseqüència. Però comprendre la vostra base de clients és només el principi. Encara haureu de comercialitzar-los de manera que capgui aquest grup en particular perquè és el vostre màrqueting que els portarà a les vostres portes (fora i en línia).

A l'article "Atenció a petites empreses: vostè està TOT en el negoci de màrqueting", Ivana Taylor diu: "Estàs en el negoci per guanyar diners (i, preferiblement, conserves més del que fas)". Per fer-ho els diners, Ivana creu que necessita emprar una "estratègia atractiva". Afegeix que "llençar els venedors a fora SENSE una estratègia de màrqueting i el suport de màrqueting és el que fem quan pensem que estem en el negoci de widgets".

És el nostre treball

per conèixer el nostre negoci i els nostres clients
parlar un idioma que es connecta amb els nostres clients (potencials)
per comprendre l'estratègia del negoci, que inclou el màrqueting que ens manté connectats als nostres clients

Posi's en el temps per aprendre com funciona la peça de màrqueting del vostre negoci. A continuació, estableixi un sistema i un equip per recolzar aquesta estratègia. Després de tot, és difícil mantenir-se en el negoci quan molt pocs sàpiguen el genial que són o que necessiten i volen el que té. És el vostre màrqueting que els permet saber.

La USP

Quan finalment decideix posar el barret del comercialitzador (i mantenir-lo encès), Susan L. Reid, a "5 passos per determinar el seu punt de venda únic", té alguns consells per a vostè. El vostre punt de venda únic (USP) és el que us fa destacar. Sense ella, els vostres clients potencials no poden entendre la diferència entre vostè i tothom que fa el que feu. Sense ella, no comprenen per què haurien de triar-la per sobre de ningú més. Sense ella, no poden justificar la despesa permanent en si mateixes ni als altres en el seu equip.

Susan us insta a trobar la vostra USP i: