En el camp de màrqueting digital en constant evolució, les empreses han de ser àgils quan es tracta de les seves campanyes de màrqueting. Desafortunadament, moltes agències de màrqueting digital tendeixen avui a adherir-se als mètodes tradicionals i inflexibles.
La meva agència social és diferent. La companyia es va construir entorn de la idea de moure's i adaptar-se ràpidament a les necessitats dels clients i canviar les tendències de màrqueting digital. Podeu llegir més sobre l'empresa i el que el fa diferent dels altres en aquest fòrum de Small Business Spotlight d'aquesta setmana.
$config[code] not foundEl que fa l'empresa
Proporciona diversos serveis de màrqueting digital als clients comercials.
El director de màrqueting, Alex Humphries, va dir a Small Business Trends: "Oferim màrqueting digital complet, incloent SEO, PPC, Social Media, Màrqueting de continguts i Desenvolupament web".
Nínxol de negocis
Aproximació àgil a les campanyes.
Humphries explica: "Hem desenvolupat un mètode àgil únic per treballar i oferir projectes de màrqueting digital, el que significa que som molt diferents en el nostre acostament a les campanyes del client".
Com va començar l'empresa
Per ajudar a les empreses mentre viatgen pel món.
Humphries diu: "My Social Agency va ser fundada l'any 2012 per Mark Mitchell. En aquella època, Mark estava treballant en un grup de diaris i va veure el canvi dels mètodes tradicionals de màrqueting digital. Això al seu torn va conduir a un canvi de carrera i Mark va treballar en múltiples agències de màrqueting local, refinant les seves habilitats en màrqueting digital i treballant fins al nivell del Director de Màrqueting Digital. Al cap de poc temps, Mark va configurar MSA com una forma de suportar el seu amor pel viatge. Tenia el coneixement i el talent per oferir serveis de màrqueting digital des de qualsevol lloc del món.No obstant això, això no va ser sostenible durant un llarg període de temps, especialment perquè no volia fer famílies, i Mark es va traslladar al Regne Unit i va crear My Social Agency ".
Gran guany
Retenció de clients per a diverses campanyes.
Humphries diu: "Veiem cada nou client i cada campanya reeixida com a" guanyar ". Per descomptat, els contractes diferents valen quantitats diferents de diners per al negoci, i hem treballat amb diversos clients de gran perfil com Samsung, Robert Half i Hunters Property Group, que són excel·lents. Tanmateix, ens preocupa més sobre com servim aquests contractes i els resultats que oferim, que determinen quant val realment. Un client retingut, per exemple Hunters i Robert Half, que hem mantingut durant 5 i 3 anys respectivament, val moltíssim, ja que la seva retenció demostra que fem un bon funcionament ".
Lliçó apresa
Prengui en serió la contractació.
Humphries explica: "Sé que Mark, el nostre MD, diria que vol que algú li hagi ensenyat a reclutar el personal adequat. Quan va començar la meva Agència Social, va trobar que era molt difícil reclutar el personal adequat per a l'empresa per assegurar el creixement i l'èxit continuat. Al començament, va contractar a unes poques persones que no estaven correctes per al negoci en aquell moment. Reconeixeria que ara és molt millor, ja que ha desenvolupat una estratègia sobre quins trets ha de buscar en una persona en l'etapa d'entrevistes i els tipus de preguntes que s'ha de fer. Per aquesta raó, no utilitzem agències de contractació ".
Com havien gastat un addicional de $ 100,000
Créixer i recompensar a l'equip.
Humphries diu: "El nostre personal és molt important per a nosaltres. Sense ells, no seríem capaços de donar servei als nostres clients als alts estàndards als quals ens coneixem. Per tant, indubtablement invertirem en el nostre personal, els recompensarem i contractarem personal addicional amb el mateix alt nivell que tenim actualment. És probable que també invertim en el negoci per trobar formes de fer certs elements més eficients del que actualment són ".
El que els estableix a part
Promoció del benestar de l'equip.
Humphries diu: "A My Social Agency promovem una cultura relaxada, ja que el benestar del nostre personal també és increïblement important. El nostre personal obté un massatge mensual gratuït i animem activament a la gent a allunyar-se dels seus escriptoris durant el dia, i de vegades fins i tot meditem junts. També tenim un esdeveniment d'equip mensual, on tenim un pressupost i podem gastar-lo en el que vulguem. Això podria ser qualsevol cosa de sortir a un restaurant, aconseguir un dinar de Deliveroo, anar a karting o fins i tot comprar una consola de jocs per a l'oficina! "
* * * * *
Més informació sobre la Focet per a petites vides programa
Imatges: My Social Agency, Facebook
1 comentari ▼
