La super potència que pot canviar la vostra empresa

La "super potència" que valoro, aprecio i intento emular és, doncs, la bondat. És l'eina de negoci més infrautilitzada i infravalorada que tenim.

He observat que el poder de la bondat transforma la vida de les persones amb una simple paraula, gest o acte aleatori. La bondat canvia la nostra manera de sentir i veure el món i altres persones. Pot fregar la por, la ira, el ressentiment i les diferències. Pot fomentar la comprensió, la tolerància i la camaraderia.

$config[code] not found

Vull viatjar a unes poques conferències anuals que he decidit són les que vull assistir i que proporcionen la millor experiència i comunitat per a mi. Aquestes són algunes de les característiques que fan que aquestes conferències siguin millors que la resta:

Estan ben pensats.
Se centren en la meva experiència.
Es queden un pas per davant del que podria necessitar.
Van de primera classe amb els meus allotjaments, amenidades i socialització.
Formen el seu personal per ser amable, agradable, amable i reflexiu.

Realment agraeixo totes aquestes coses, especialment l'última. Això, per a mi, pren una quantitat considerable de temps, esforç i planificació. Si vull viatjar i aprofitar el temps i l'energia per assistir a les conferències, són els punts bons que realment importen i fan una diferència al meu resultat general.

El poder de la bondat i la reflexió en les nostres relacions comercials va molt lluny. És una expressió de gratitud i agraïment, que hem d'expressar i articular diàriament en totes les nostres vàlides relacions comercials.

Podem mostrar el nostre agraïment i reflexió de manera simple, però impactant. La gent sempre recorda com els fa sentir. I quan els feu sentir apreciats, recorden. Aquí teniu algunes maneres d'aconseguir-ho:

Preneu-vos el temps per donar les gràcies a les persones directament i personalment en el moment en que pensen.
Quan es presenten situacions que es manegen i resolen amb promptitud, reconeixen-les i les persones que les resolen.
Escriure una nota personal o enviar una targeta d'agraïment a un supervisor quan hagi tingut una experiència positiva amb un dels seus membres de l'equip.
Desenvolupar una mentalitat recíproca: rebre i donar.
Preneu-vos a un costat i reconeguin-los en el moment que us oblideu.
Voluntari per ajudar els companys i superiors amb els projectes o iniciatives en què treballen.
Feu alguna cosa bona per a algú sense que ho sàpiguen.
Somriu, sigui agradable, acollidor i agradable per estar al voltant.
Abraça, si et sents còmode amb això, com un gest d'agraïment sempre que sigui possible.