Els propietaris de petites empreses surten de la pràctica. Passen tant de temps a les seves oficines i en línia que de vegades s'obliden de com actuar quan vénen cara a cara amb un client o prospecte.
Tot i que molts professionals passen el temps practicant el que diran en una reunió, pocs es centren en el que sembla el seu llenguatge corporal. Això és lamentable ja que els estudis mostren més de la meitat de com ens comuniquem prové de la nostra expressió facial i les posicions corporals.
$config[code] not foundHeus aquí el que podeu fer per guanyar més clients:
Somriure
El primer que una persona veu en conèixer-vos és l'expressió facial. Això comença pel vostre enfocament i establirà el to per a tota la reunió.
Prepara't per això recordant coses positives que et fan sonreir un minut abans de començar aquesta reunió. Això farà somrient més inconscient i autèntic. A la reunió, buscar a algú directament a l'ull i somrient a l'instant els fa més còmodes.
També us farà més atractiu que augmenti la possibilitat de vendre.
Seure dret
Els clients obtenen més confiança de les persones que es mantenen directament, de seguida, aquelles que reboten.
La majoria dels propietaris de petites empreses tenen mala postura de ser a les computadores tot el dia o parlar en un telèfon intel·ligent. Abans de la reunió, mantingueu-vos de peu amb els peus d'ample de banda separats i obteniu un peu a terra. A continuació, estigueu dret, com si algú tingués una corda lligada a la part superior del cap. Això l'ajudarà a reposar, caminar i seure més recte.
Els clients compraran més persones que mostrin confiança en aquest tipus de postura.
Estirar-se a
L'orientació física de dues persones ens diu molt sobre la seva relació. Posar-se enrere en una cadira o assegut directament al final no fa que l'altra persona sigui còmoda.
En lloc d'això, inclinar-se cap endavant implicarà a la gent en qualsevol conversa. Això també us permet parlar més suaument perquè la gent necessiti sintonitzar el que està dient. El recolzament també pot mostrar una major intenció d'escoltar el que el client apreciarà. No obstant això, vés amb compte de no envair el seu espai personal.
A més, intenta situar-vos al costat d'algú que esteu intentant guanyar, en lloc de dues cadires oposades o a través d'un escriptori o una taula. Això els ajudarà a sentir que tots dos estan al mateix costat.
Coincideix amb la llengua corporal
Quan "reflecteix" un llenguatge corporal similar al client, crea sentiments de confiança perquè genera sentiments d'afirmació inconscients.
Els farà pensar que està d'acord amb el que diuen que augmenta el factor de probabilitat. Això no vol dir que cada vegada que el client creui la cama, haureu de fer el mateix. En lloc d'això, busqueu indicacions de llenguatge corporal per copiar durant la reunió.
Recordeu que el llenguatge corporal de l'empresa difereix per la cultura. Tot això pren la pràctica, de manera que sempre és una part estàndard de la preparació prèvia a la reunió.
Republicat amb permís. Originalment publicat a Nextiva.
Foto fascinada a través de Shutterstock
Més a: Nextiva, Contingut del canal de l'editor 4 Comentaris ▼
