Comunicar-se amb els clients és una part essencial de l'execució de qualsevol negoci. Si bé els clients de cada empresa i les seves estratègies de comunicació difereixen, hi ha elements i lliçons comuns que es poden aprendre dels emprenedors d'altres indústries.
Els membres de la comunitat de petites empreses en línia tenen molta experiència creant missatges i comunicant-los amb els clients. Van compartir alguns dels seus consells i coneixements tècnics en les publicacions incloses en les notícies comunitàries i el rumb d'informació de les petites empreses.
$config[code] not foundEviteu ser espeltades quan s'utilitzen grans dades
(SmallBizDaily)
Les grans dades poden proporcionar al vostre negoci tones d'idees útils sobre els vostres clients. Però hi ha un punt en què pot tenir massa informació sobre ells. Per no semblar espelhant i apartar els vostres millors clients, tingueu en compte aquests consells de Rick Delgado.
Comprèn les teves Analytics de pàgines d'empresa de LinkedIn
(VerticalResponse)
La pàgina de LinkedIn de la vostra empresa us pot ajudar a apel·lar i arribar al màxim talent de la vostra indústria. Però, per aprofitar al màxim l'eina, heu d'entendre com funciona la vostra pàgina. Derek Overbey inclou alguns consells i trucs per comprendre les idees que hi ha darrere de la pàgina d'empresa de LinkedIn en aquesta guia.
Trieu la plataforma de màrqueting per correu electrònic adequada
(Noobpreneur)
L'adreça electrònica continua sent una de les maneres principals perquè les empreses es mantinguin en contacte amb els seus clients. Així que triar un servei de màrqueting per correu electrònic que funcioni per al vostre negoci és una de les decisions de màrqueting més importants que probablement feu. Ivan Widjaya compara dos dels principals serveis de màrqueting per correu electrònic, MailChimp i GetResponse, de manera que pugueu decidir quina s'adapta millor a les vostres necessitats.
Feu que el vostre bloc vagin virals
(Blog de Brandz)
Els blocs comercials només tenen valor si podeu aconseguir que la gent llegeixi. No podeu obligar un bloc a anar viral, però hi ha coses que podeu fer per emprendre el vostre bloc en la direcció correcta, ja que aquesta publicació de Priya Florence Shah resumeix. Els membres de BizSugar també van compartir algunes idees sobre la creació de blocs virals.
Recórrer una campanya d'anuncis de Facebook que no funciona
(Neil Patel)
La publicitat a Facebook no és una píndola màgica que us portarà automàticament a milers de clients nous. Algunes campanyes no obtenen realment els resultats esperats per les empreses. Però fins i tot si la vostra campanya no està funcionant com esperava, hi ha coses que podeu fer per activar-les. Neil Patel comparteix algunes d'aquestes coses.
Feu que la conversió del lloc web sigui una prioritat de màrqueting
(StuartJDavidson.com)
Una vegada que la gent visiti el vostre lloc web, el vostre objectiu hauria de ser convertir-los en clients que paguin. Alguns propietaris d'empreses i dissenyadors de llocs web no fan d'això una prioritat important en la confecció de llocs web empresarials. Però com assenyala Stuart J. Davidson, la conversió del lloc web hauria de ser una de les prioritats de màrqueting més importants. També podeu veure la discussió sobre la publicació a BizSugar.
Converteix el contingut en multimèdia
(iBlogZone)
Els clients no sempre volen llegir el que ha de dir. De vegades volen veure-ho o escoltar-lo de diferents maneres. Reforçar el vostre contingut com a infografies, vídeos o altres tipus de mitjans pot ajudar-vos a mostrar el vostre missatge d'una manera interessant. Megan Totka comparteix alguns consells per fer-ho.
Creeu la vostra llista amb Facebook
(Sentit de les petites empreses)
Per comunicar-se de manera efectiva amb clients i clients potencials, primer heu de trobar-los. Facebook pot ser un gran recurs per a això ja que tantes persones diferents la utilitzen regularment. Kim George comparteix alguns consells per a la creació de llistes a través de Facebook.
Descobreix què volen els compradors
(SEMrush)
No podeu comercialitzar-lo bé als clients si no sabeu qui són i què volen. Fer una mica de recerca sobre els vostres compradors potencials pot ser fonamental per a l'èxit dels vostres esforços de màrqueting i el vostre negoci, tal com explica Lucinda Watrous aquí. La comunitat de BizSugar també va compartir opinions sobre la publicació.
Aconsegueixi als vostres clients fer la seva comercialització per vostè
(The Marketing Eggspert Blog)
Independentment de com presenteu el vostre missatge als clients, de vegades no us interessa el que heu de dir. En alguns casos, les millors persones per obtenir els vostres missatges són els vostres clients. Susan Payton comparteix quatre maneres d'aconseguir que els vostres clients facin el vostre màrqueting per a vosaltres.
Anàlisi de la foto a través de Shutterstock
1