El codi ètic que els empleats de McDonald espera complir està cobert pel document de Normes de Conducta Comercial de la corporació. Cada any, tots els empleats han de signar un document que acrediti haver llegit el document i seguirà els seus preceptes. Els empleats també assisteixen a la formació relacionada amb els estàndards ètics. El document té més de 40 pàgines i inclou sis temes.
Obligacions als clients
McDonald's fomenta l'obligació ètica de proporcionar restaurants nets i higiènics; joguines per a nens; i un ambient segur per a tots els clients. Això significa que les normes de seguretat per a aliments i joguines han de coincidir o superar els estàndards governamentals. L'obligació inclou assegurar que tota la publicitat sigui honesta i de bon gust, i que la informació confidencial no es comparteixi.
$config[code] not foundObligacions als empleats
El manual de normes de McDonald inclou una secció sobre la qual proporciona una experiència positiva per als seus empleats. Per exemple, els empleats se'ls anima a denunciar una mala conducta sense por a les represàlies. L'entorn laboral ha de ser positiu i just, lliure d'assetjament i violència. L'assetjament pot incloure l'assetjament sexual, les bromes racials i els comentaris ofensius. La corporació creu en la diversitat i tracta a tots els empleats de la mateixa manera, d'acord amb el codi ètic.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingSistema corporatiu
McDonald's creu que les seves corporacions i empleats tenen una obligació ètica d'actuar en el millor interès del propi McDonald's, i no per obtenir guanys personals.Els propietaris i operadors dels restaurants McDonald's han d'actuar de forma independent però amb integritat, seguint totes les lleis rellevants i les directrius de seguretat. Els proveïdors també s'han de tractar de manera justa.
Pautes ètiques
El llibre de normes corporatives inclou una secció sobre orientacions ètiques per tractar els actius de McDonald's. Aquestes obligacions inclouen la protecció de la propietat intel·lectual de McDonald's i els seus actius. Per exemple, els empleats no han d'utilitzar els ordinadors de la companyia per transmetre informació il legal o utilitzar el logotip de McDonald's per obtenir un guany personal. Tots els conflictes d'interès s'han de compartir immediatament amb l'Oficina de Compliment Global de la companyia. Això inclou treballar amb familiars i amics. El suborn està estrictament prohibit.
Ajuda a les comunitats
Un dels pilars bàsics de les obligacions ètiques dels empleats de McDonald està retornant a la comunitat. Els empleats donen milions en diners i hores de servei cada any, diu l'empresa. No obstant això, les donacions polítiques fetes per l'empresa han de ser aprovades pel departament de relacions governamentals. Un empleat que vulgui donar temps o diners a un candidat polític és lliure de fer-ho, però només en el seu temps personal i a costa seva. McDonald's també se centra en la salut ambiental, com ara invertir en innovacions en el canvi climàtic i esforços de conservació.
Cercant guanys i millores
Mentre la recerca de beneficis i creixement és de la màxima importància per a McDonald's, el seu llibre d'estàndards corporatius estipula que cap empleat no hauria d'emprendre accions si infringeix les lleis antimonopoli o de competència equitativa. No es poden obtenir avantatges competitius a través d'un comerç injust o il·legal, sinó a través de la recerca, el màrqueting i el servei de qualitat. Un Consell d'Administració independent proporciona seguiment i comunicació als accionistes, i s'inclouen investigacions internes per examinar qualsevol possible falta de conducta dels empleats.
