Noves pàgines web de petites empreses de Dell

Anonim

Dell ha llançat recentment un nou lloc web per a petites empreses convocades Petites empreses 360. També han rebut un nou lloc de vídeo anomenat StudioDell, que inclou un canal de petites empreses.

En ser llocs nous, el contingut encara és una mica escàs, però prometedor. Vaig pensar que podríeu apreciar una breu revisió dels nous llocs:

$config[code] not found

Petites empreses 360:

Small Business 360 és una comunitat i un lloc d'informació. Ofereix articles i fòrums / taulers de discussió. També es connecta a altres recursos de Dell, inclòs el directori corporatiu de Direct2Dell i fins i tot seccions del lloc de compres de Dell.

La majoria de nosaltres que dirigeixen els nostres propis negocis no tenen "un noi de TI" (o un proveïdor de TI per a això). Així que estem sols pel que fa a comprar, instal·lar, mantenir i, sobretot, solucionar problemes.

I aquí és on crec que el valor d'un lloc com aquest entra. Investigar què comprar amb antelació és una manera de fer servir la web. Però una altra gran demanda d'un lloc com Dell's serà de clients existents que vulguin obtenir més informació sobre com utilitzar el producte que acaben de comprar o que necessiten resoldre i resoldre el que pot ser menor, però per a ells, greus, problemes.

Canal de negocis petits StudioDell:

StudioDell és una joia. El lloc conté un reproductor de vídeo per veure vídeos curts. La majoria dels vídeos que he vist són fàcils de veure, no més de 5 o 6 minuts, i es llancen ràpidament. La qualitat del vídeo és bona.

Els estudis de casos de petites empreses eren molt bons. Es tracta de cinc casos pràctics on els clients descriuen com la tecnologia ha ajudat a les seves operacions. Cada estudi de cas és d'uns cinc minuts de durada. Es filmen a les instal·lacions pròpies del client. És com seure i parlar amb un altre propietari d'empresa que va conèixer en una reunió de Cambra sobre les seves experiències.

A part dels Estudis de casos, el vídeo "Beneficis del WiFi" va ser el més útil entre els altres vídeos de la petita empresa. Incloïa imatges d'un empleat de Dell enfrontat casualment a la vora del seu escriptori, parlant dels enrutadors i assenyalant diferents funcions. Fins i tot va mostrar com i on instal·len els enrutadors a les instal·lacions de Dell (suggeriment: a prop del sostre per evitar interferències del senyal). Aquest tipus d'informació específica és tan útil. I es va lliurar de manera conversacional, com si l'empleat de Dell parlés companys de feina per col·laborar amb vosaltres, l'espectador.

Dell seria intel·ligent per crear més vídeos com aquest, potser fins i tot una sèrie. Per exemple, com instal·lar una xarxa WiFi seria un bon tema. Com resoldre problemes amb el senyal WiFi seria un altre. El Wi-Fi és un gran misteri per a la majoria de les persones no tècniques, i la situació no pot tenir cap esperança si trobeu un problema, fins i tot si és alguna cosa senzill de resoldre.

Dell està arribant als propietaris de petites empreses a través d'aquests nous llocs, veient els llocs com a vehicles de comunicació bidireccionals. Vaig tenir l'oportunitat de parlar amb Tom West, director de petites empreses de Dell. Va dir que Dell està mirant els nous llocs "com una oportunitat d'aprenentatge". Mentre pretenen que els llocs siguin un recurs útil per als empresaris, també volen obtenir informació, és a dir, aprendre dels empresaris.

ACTUALITZACIÓ: Enllaç a Petites empreses 360 està arreglat. Gràcies per avisar-me, Dharmesh!

7 Comentaris ▼