Les comunicacions efectives són una de les característiques d'un bon negoci i, en el passat, les millors solucions de raça només estaven disponibles per a les empreses.
Això va deixar que les petites empreses volguessin arribar a les tecnologies i recursos necessaris.
No obstant això, l'evolució de les TIC ha canviat tot això, i el recent anunci de noves novetats per part de Microsoft sembla augmentar encara més aquesta capacitat: ja sigui una empresa o una petita empresa.
$config[code] not foundMicrosoft va anunciar la disponibilitat de diverses noves opcions de comunicació d'Office 365 que milloraran la manera en què els seus usuaris interactuen amb la veu, el vídeo i les experiències de reunions, tot reduint el cost en la seva infraestructura de comunicació.
Com a servei entregat a través del núvol, Office 365 pot ser més flexible en la forma en que fa que les eines de col·laboració i productivitat estiguin disponibles, incloses les comunicacions amb Skype for Business.
L'entorn laboral actual ha canviat per incloure més col·laboracions i treballs remots, això és especialment el cas dels mil·lenaris. Els empleats actuals no volen cap limitació sobre com o on poden treballar accedint als recursos de l'empresa i iniciar una conversa amb els seus companys de feina, socis o fins i tot clients. Per a les petites empreses, la capacitat de dur a terme aquestes funcions ha demostrat ser de gran valor.
Les noves millores a Office 365 es basen en la interfície d'usuari de Skype i utilitzen Skype for Business per fer que les connexions siguin molt més simples.
Les funcions inclouen:
- Skype Meeting Broadcast - Aquesta característica s'ha dissenyat per simplificar la manera com qualsevol persona pot formar part d'una reunió virtual. Tot i que les petites empreses poden no tenir 10.000 assistents per a una reunió, quan creixin, poden tenir aquesta opció. Utilitzant un navegador i qualsevol dispositiu habilitat per a la web, és possible que milers de persones s'uneixin sense problemes.
- Conferència de conferències PSTN: s'estén el sistema telefònic tradicional al món digital, de manera que els usuaris poden marcar en una reunió i participar. La possibilitat d'unir-se a una reunió virtual també s'estén a un dispositiu mòbil o a la PC amb un sol clic.
- Cloud PBX: proporciona accés a una PBX per a una presència més professional. I la nova millora també reuneix el sistema PBX tradicional al núvol amb Office 365 perquè pugui formar part d'una plataforma central per gestionar la comunicació de l'usuari dins d'una empresa.
- Crida de PSTN: tot i que la majoria de les empreses utilitzen IP i altres sistemes de telefonia digital, PSTN encara s'està utilitzant. Els usuaris d'Office 365 poden subscriure's als plans de trucades i números de telèfon gestionats de Microsoft. Aquesta opció ja està disponible als Estats Units, amb mercats addicionals a seguir.
Les característiques addicionals anunciades per Microsoft inclouen més socis del segment de comunicacions amb empreses com BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications i Telstra. I un major valor de seguretat i anàlisi amb eDiscovery avançat, protecció contra l'amenaça, bloqueig de client, anàlisi de negoci de potència i aprofitament analític.
Durant l'anunci de la nova funcionalitat a la conferència anual de Convergència EMEA, celebrada el 30 de novembre a Espanya, el director general de màrqueting, Chris Capossela, va dir:
"A mesura que les empreses s'esforcen per mantenir-se al dia amb el ritme del canvi, busquen tecnologia per impulsar la transformació digital. Microsoft pot ajudar a les empreses a assolir les seves transformacions, potenciant les persones i les organitzacions amb solucions innovadores que desencadenen la productivitat i el potencial de la seva força de treball, fomenten noves maneres de col·laborar i infonen la intel·ligència en els seus sistemes i processos ".
Tot i que no totes les noves capacitats que Microsoft anuncia poden ser adequades per a petites empreses, hi ha moltes opcions disponibles per millorar la manera de comunicar-se i garantir la seva presència digital.
Imatge: Microsoft
Més informació a: Microsoft 2 Comentaris ▼
