No fa molt que se'm va presentar a un negoci que probablement no hagués existit (almenys no de la mateixa forma) més enllà d'una dècada enrere.
$config[code] not foundMyBusinessAssistant.com és un negoci que existeix precisament a causa del creixement accelerat de globalització, l 'existència de la Internet, i la tendència cap a les empreses operar pràcticament.
També és un negoci que està aprofitant altres tendències: el tecnologia disruptiva canviant la cara de la indústria de les telecomunicacions avui i l'actual l'accessibilitat de la tecnologia que permet que les startups fins i tot majúscules en general puguin subcontractar les funcions empresarials d'una manera assequible. En resum, es tracta d'un negoci que existeix perquè els fundadors han descobert una manera de detectar les tendències empresarials que ens envolten i crear un negoci que respongui a les necessitats que impulsen aquestes tendències.
MyBusinessAssistant.com proporciona un menú de serveis per ajudar a les operacions de back-office d'empreses d'inici i d'empreses més petites. Proporciona un centre de trucades, un contestador telefònic i un PBX / central; Gestió de llocs web; serveis administratius i d'oficina; comptabilitat; Suport informàtic; i espai d'oficina compartit i presentació d'oficina virtual.
Gourab Nanda, cofundador i conseller delegat, afirma que la seva companyia ofereix serveis generals, no específics per a la indústria: el tipus d'activitats no bàsiques que les petites empreses poden i han d'externalitzar. Ell veu la major demanda procedent de les indústries de serveis, inclosos els serveis de TI, serveis financers o serveis de màrqueting. Aquests són els tipus de serveis que es poden oferir pràcticament. Les empreses de comerç electrònic que necessiten assistència tècnica i suport telefònic també tendeixen a utilitzar les ofertes de la seva empresa, igual que les empreses de països fora dels Estats Units que busquen establir una presència a l'oficina dels EUA.
Les companyies i empreses d'inici de l'etapa són el lloc dolç de la seva empresa quan es tracta de clients objectiu. Per què? Les iniciatives funcionen amb força per necessitat.
MyBusinessAssistant.com té la seva seu a Maryland aquí als Estats Units. Gourab diu que el seu negoci compta amb clients de tot el món. La majoria d'ells no són locals per a Maryland.
Gourab va dir: "Veig el potencial de creixement gairebé sense límits, perquè podem gestionar clients de tot el món. De fet, hem de dir "no" molt. No farem un treball d'impressió o alguna cosa que sigui una cosa única. Ha de ser un tipus de servei general que podem replicar de nou en el nostre negoci ".
Per tant, si teniu en compte l'externalització, com us decideix què subcontractar i què heu de mantenir a l'interior? Segons Gourab, "Outsource funcions que no generen ingressos. Això allibera el temps per dedicar-se al vostre negoci principal i guanyar més. No externalitzar una cosa que és el cor i l'ànima del negoci. Per exemple, si executeu un negoci web, no externalitzeu les operacions web, perquè aquesta és la vostra empresa. Però si sou una empresa de fabricació o un despatx d'advocats, i la web no és clau, seria convenient subcontractar la peça web ".
Com sempre en aquestes situacions, prego als empresaris que em donin exemples concrets de com els seus serveis ajuden als seus clients. Gourab va descriure un client que té un negoci de comerç electrònic que ven cookies en línia. Està dirigit per un cavaller que té un treball a temps complet i executa el negoci de les galetes com un negoci secundari. La totalitat de la part posterior d'aquest negoci es subcontracta. Les comandes es realitzen en línia o per telèfon i s'envien directament a una fleca. MyBusinessAssistant.com controla les comandes del telèfon i fa trucades de servei al client per al negoci de galetes. Durant aquesta passada temporada del dia de Sant Valentí, el lloc de les galetes venia literalment milers de comandes i MyBusinessAssistant.com va rebre 700 trucades, cosa que va permetre que el lloc de les galetes fes un negoci en auge tot i ser una part secundària a temps parcial per al seu propietari.
Si necessiteu un exemple de com veure tendències i satisfer les necessitats d'aquestes tendències, podeu posar diners a la butxaca, MyBusinessAssistant.com ho és. Detectar i aprofitar les tendències empresarials és la sang vital.
5 Comentaris ▼
