Molts d'aquesta època de l'any poden estar preocupats per aconseguir aquestes vacances addicionals ajudant al plat o prenent aquest viatge al groomer per a una retallada d'arpa i per a furgoneta de vacances.
No és el gat de petita mida @SmallBiCat! Acollidor a la seu de tendències de petites empreses, està profundament pensat (vegeu a dalt i cap a l'esquerra) sobre el vostre negoci.
Així que, sense més adéu, aquí hi ha 25 coses que les petites empreses no necessiten per a les vacances … tal com ha dit el Small Biz Cat.
$config[code] not found
1. Els clients enutjats. Això mai no és bo. "Tis the Season to Be Angry" no és com va el carol de vacances. Però, si s'embolica tan bé en l'esperit iuletide que s'oblida d'apuntar cada "i" i de creuar totes les "t" al compte d'un client, és possible que obtingueu una trucada telefònica sorpresa. I no serà desitjar-li un feliç any nou!
2. Xecs rebutjats. Això passa pel vostre o al client. Els xecs rebutjats costen diners, tant en sancions com (potencialment) en vendes perdudes. Pot significar la pèrdua de serveis i mercaderies. Hi ha massa d'aquests i et quedaràs sense catifa de gat i nois de gat realment ràpids. Consulteu amb el vostre banc la protecció contra sobregiros. A continuació, busqueu altres maneres alternatives d'acceptar el pagament que minimitzi aquests problemes.
3. El mal temps. Manté als clients lluny. Recordeu el clima que gairebé va mantenir Santa a casa un any? Si no fos per Rudolf, el seu ganso de Nadal s'hauria cuinat. Aquest mateix tipus de clima pot mantenir als seus clients lluny. Però millor es queden a casa que arriscar la seva seguretat i mai arriben a res. És difícil, però si el clima és perillós, agafeu els vostres comptes de les xarxes socials i insta els vostres clients a mantenir-se segur. Potser ofereixen un descompte o descompte si demoraran la seva visita per obtenir un millor clima.
4. Empleat malalt (Home avall). Ocorre al voltant d'aquesta època de l'any. Aquests vents freds i temperatures cada vegada més fredes poden causar estralls amb el sistema immunitari. El resultat pot ser un membre crític del vostre equip enganxat a casa, embolicat en una manta, mirant un termòmetre. Assegureu-vos que heu planificat rebre ajuda amb poc temps en aquest tipus d'emergència. O imagineu si hi ha feina que pot cultivar a autònoms o altres contractistes.
5. Inventari baix. No hi ha una visió més gran per als minoristes després d'una gran venda o promoció que el prestatge després del prestatge d'articles d'aprimament. Però això no és el que vols veure quan entres en una temporada de compres molt transitada. Si constantment s'està quedant sense existències en el pitjor moment possible, consulteu algun programari de seguiment d'inventari. El que recuperes en vendes perdudes pagarà per la vostra inversió a llarg termini.
6. Obertura de la seva competència pel carrer. Bé, això és un problema. Però llavors has d'estar preparat per a la competència, no? No hi ha temps per jugar … er, gat i ratolí. Ser valent. Benvinguts a la comunitat. A continuació, feu una mica d'avaluació per esbrinar on pots competir amb ells … i on no ho hauries de fer.
7. Mala revisions en línia. Com podria ser això? Després de tot el treball dur, algú ha tingut el temps i l'energia per dir alguna cosa negativa sobre el vostre negoci a Yelp … o un dels altres llocs de comentaris populars en línia. Hola, passa. En primer lloc, determinar si la reclamació és sobre alguna cosa que vau fer malament o que podria haver millorat. Et va donar a algú un servei deficient, servir un àpat dolent, vendre un producte pobre? Arribeu al client i intenteu fer les coses bé. Però potser no es tracta de res que hagis fet. En aquest cas, recordeu que no podeu complaure a tothom.
$config[code] not found8. Moments embarazosos a la festa de l'oficina. Esperem que aquestes fotos no ho facin a Facebook! Els mitjans de comunicació socials són una bona manera de construir la vostra marca, fins que no ho sigui. Això seria al voltant del moment en què Bill comença a fer fotos amb el seu telèfon intel·ligent durant el punt culminant de la bogeria a la festa de l'oficina de vacances. I aviat rebreu trucades de clients.
9. Un suèter lleig dels seus empleats. Per descomptat, la bellesa és a l'ull de l'espectador. Així que quan els vostres empleats us donin aquest lleig suèter que no us podeu imaginar mai, tingueu gràcia. I si té una foto del Gat petit de la bicicleta, consideri's privilegiat!
10. Una sobredosi de galetes de Nadal. No embalem aquestes lliures! Un altre perill de la festa de festa de l'oficina és que molta gent portarà galetes. Feu el que pugui per enviar-los a casa amb els vostres empleats. El gos petit de la bicicleta pot necessitar uns vint minuts a la fàbrica de rodets només pensant en això.
11. Programar els mals de cap. Sí! És la temporada de vacances i tothom vol temps lliure. Feu-vos un favor, si no per aquest any, per al següent. Establir una política de vacances clara. Assegureu-vos que s'apliqui. I dissenyar-lo per fer front als problemes de programació de les vacances.
12. Empleats amb visions de cireres de sucre ballant en els seus caps. Això s'ajusta al punt anterior. Hi ha alguns empleats que començaran la festa d'hora, en la seva ment, sense importar quan comencin les vacances. Una xerrada ràpida amb les tropes sobre la necessitat de concentrar-se perquè tothom pugui tenir unes vacances fantàstiques pot fer meravelles.
13. Un avís de desallotjament al vostre espai comercial / d'oficina. Suposem que això no és perquè estàs darrere del lloguer o d'un inquilí tan dolent que tothom et vol sortir. Mireu si podeu quedar-vos el temps fins que obtingueu la temporada de vacances i tenir un pla per a una nova ubicació.
14. Un robatori. El xicotet no us ajudarà molt aquí. Ella no està entrenada amb habilitats jiu-jitsu o prou gran i prou mitjà per repel·lir un intrús. Si això ja t'ha passat, és clar, cooperar amb l'aplicació de la llei. Però és possible que també vulgueu examinar algunes opcions de seguretat econòmiques.
15. Un arbre de Nadal retallat. Assegureu-vos de comprovar els llums en primer lloc. Assegureu-vos que estiguin treballant abans de posar el vostre arbre. Aquí teniu un vídeo amb més detalls.
16. Una interrupció del lloc web. Si la vostra empresa ven la major part dels seus productes o serveis en línia, això és especialment greu. Assegureu-vos que teniu un equip tècnic, ja sigui a casa o subcontractat, de peu. I cerqueu opcions web que incloguin la seguretat com a part del paquet. Només esperem que no haguessin estat les adorables fotos de gats que heu carregat.
17. Una pàgina de Facebook piratejada. Per a algunes empreses, Facebook s'ha convertit en una part important de la cara pública de la companyia. Així que quan els hackers l'assumeixen, segurament no us farà somriure (com la foto que hi ha a continuació). Poseu-vos en contacte amb els vostres clients i Facebook per dir-los què ha passat immediatament.
18. Un lloc web Troll que simplement no s'aturarà. En primer lloc, esbrinar si està vinculat a un problema del client. Hi ha alguna cosa que fes això enutjat a algú en aquest sentit? Si és així, intenteu retenir tanques. No importa el que facis, no et compromets amb aquesta persona al seu nivell, amb insults o altres mitjans provocatius. Si pots tancar el troll, fes-ho. Si no, intenteu desviar-lo a la vostra comunitat i animar els altres a fer el mateix.
19. Una demanda. És per això que la seva petita empresa necessita un advocat. Assegureu-vos d'escollir una amb una especialitat en petites empreses i el vostre mercat en particular. A continuació, poseu-vos en contacte amb aquests temes quan us presenti consciència.
20. Una lesió del client a la botiga. Aquest és el malson de tot empresari de maó i morter. Amb sort, tens una companyia d'assegurances per aquest tipus de coses. Seguiu els vostres consells.
21. Una fuga de sostre. Si vostè és un llogater, aquest pot ser el problema del senyor de la terra. Si no és així, haureu de tenir un pla de manteniment per tal d'emergències. Assegureu-vos que trobeu a algú amb experiència i li donarà prioritat en aquest tipus d'instància.
22. Un camió de repartiment s'apaga. Quan la senyora McGillicuddy està esperant el seu fruitet de fruites a temps i el camió de lliurament està enganxat al costat de la carretera, és una recepta per al desastre. Si la vostra empresa depèn d'aquest tipus de lliuraments, assegureu-vos de tenir un segon vehicle com a mode d'espera. I tingui una bona relació amb una botiga local d'automòbils que pugui apresurar les reparacions quan sigui necessari.
23. Un proveïdor que surt de negoci. Aquesta és una altra oportunitat d'aprenentatge real. Esteu massa dependent d'alguns proveïdors? Podria tancar una empresa només matar o millorar la seva empresa? Aleshores potser és hora de diversificar-se!
24. Entregues tardanes. Com ja s'ha explicat, les entregues tardanes poden fer que els vostres clients es tornin bojos. Òbviament, voldreu minimitzar les entregues tardanes quan sigui possible. Però quan passen, és important anar més enllà per fer les coses bé. Podria oferir a la senyora McGillicuddy un certificat de regal i potser una caixa gratuïta de galetes de vacances? Podem recomanar alguna forma de Small Biz Cat?
25. Un error de les xarxes socials. Un exemple senzill d'això es dóna anteriorment amb la idea de fotografies inapropiades. Però també hi ha la possibilitat que algú o un altre membre del vostre equip diguessin en un intent d'humor que es prengués malament i es fes viral, de la pitjor forma imaginable. Feu que la vostra disculpa sigui ràpida i absoluta. Les mateixes forces que portaran els vostres missatges de màrqueting positiu també poden portar les coses dolentes i fer un dany inestimable.
Esperem que hàgiu gaudit d'aquesta llista de 25 coses que les empreses petites no necessiten durant les vacances. I unes bones festes de tot l'equip de petites empreses. Pel que fa al Small Biz Cat, aquesta llista es va treure molt d'ella, així que potser després d'un passeig tranquil al plat d'alimentació, es pren una migdiada.
Imatges de petites cadenes de vida: tendències de petites empreses; Gatet malalt, gat embolicat a les llums, gat de santa, gat al gatet de l'ordinador a la camioneta fotos a través de Shutterstock
Consulteu la nostra guia de regal de negocis per obtenir més consells sobre les tendències de vacances.
Més en: Vacances 5 Comentaris ▼
