Un estudi recent mostra quelcom que els comerciants i els empresaris han cregut tot el temps. La nostàlgia no només és persuasiva en un missatge de màrqueting, sinó que fa que els clients estiguin disposats a gastar més.
Aquesta conclusió forma part d'un document de recerca publicat al Journal of Consumer Science. Va trobar que pensar en els "bons temps" pot fer que un client de perspectiva tingui més voluntat de participar amb diners. Per contra, l'estudi va trobar que les persones estaven menys disposades a gastar diners en pensar el present o el futur.
$config[code] not foundEl menjar per emportar-se de tot això, segons diuen els investigadors, és senzill. Dissenyar productes i promocions que provoquin sentiments de nostàlgia en clients orientats els animin a comprar i gastar més.
Els coautors Jannine D. Lasaleta, de Grenoble, École de Management de Grenoble, França, Constantine Sedikides, de la Universitat de Southampton, U.K. i Kathleen D. Vohs de la Universitat de Minnesota afirmen que les dades validen una pràctica ja comuna en el màrqueting. En un comunicat que anuncia l'estudi, expliquen:
"Ens preguntem per què la nostàlgia és tan freqüent en el màrqueting. Una raó podria ser que sentir-se nostàlgic debiliti el desig d'una persona per guanyar diners. En altres paraules, algú podria tenir més probabilitats de comprar alguna cosa quan se sentin nostàlgics ".
En una sèrie d'experiments duts a terme per a l'estudi, els subjectes van mostrar la voluntat de gastar més en productes quan es pensava en el passat.
Els experiments van examinar específicament com la nostàlgia evocava un sentiment de connexió i comunitat, probablement a causa de records infantils vinculats a amics i familiars.
En un altre experiment, els subjectes mostren la voluntat de donar diners als altres quan reflexionen sobre un esdeveniment passat en les seves vides.
Lasaleta, Sedikides i Vohs afegeixen:
"Hem descobert que quan la gent té nivells més elevats de connexió social i sent que els seus desitjos i necessitats es poden aconseguir a través de l'ajuda dels altres, la seva capacitat de prioritzar i mantenir el control sobre els seus diners es fa menys urgent".
En el mateix estudi, els investigadors localitzen campanyes de màrqueting específiques que mostren amb èxit les conclusions. Els autors escriuen:
"Només el 2012, la nostàlgia es va citar com una de les principals tendències en productes com joguines, menjar i fins i tot pel·lícules guanyadores d'un Oscar".
L'estudi cita diversos exemples específics de grans marques que han utilitzat aquest enfocament en el passat recent. Una era la decisió de Pepsico el 2009 de llançar versions nostàlgiques de Pepsi i Mountain Dew utilitzant fórmules originals i packaging.
Un altre va ser la introducció general de Mills d'envasos retro per a cereals populars Trix, Lucky Charms, Cinnamon Toast Crunch i Honey Nut Cheerios.
Foto: Wall Street Journal
7 Comentaris ▼
