Les empreses petites esperen creixement aquest any segons el nou informe State of Small Business del proveïdor de solucions de programari, Wasp Barcode Technologies.
L'estudi diu que el 71 per cent de les petites empreses esperen un creixement dels ingressos, tot i que el 50 per cent dels propietaris de petites empreses va dir que contractar nous empleats seria el desafiament clau que afronten aquest any. I el 45 per cent va dir que el repte seria augmentar els beneficis.
$config[code] not foundUna enquesta prèvia dut a terme per Yelp va semblar que els petits propietaris de negocis estaven optimistes pel creixement el 2016. Segons aquesta enquesta, el percentatge dels propietaris de petites empreses nord-americanes que esperaven veure créixer els ingressos, però, és superior (85 per cent).
Resultats clau de l'informe de l'estat de la petita empresa
Més de 1.100 empreses petites nord-americanes van ser enquestats per a l'estudi, i algunes de les troballes clau són les següents:
- El tres-tres per cent dels propietaris de petites empreses diuen que millorar l'experiència i la retenció dels clients existents (43 per cent) és la seva principal estratègia per al creixement dels ingressos.
- El cinquanta per cent de tots els propietaris de petites empreses planeja contractar empleats. Això augmenta un 12 per cent des del 2015.
- Les empreses petites del 60% inverteixen el 4% o més dels seus ingressos en màrqueting, mentre que prop d'un de cada 10 no inverteix.
- Cinquanta-sis per cent de les petites empreses utilitzen una barreja d'eines de màrqueting en línia i tradicionals.
- El 51% de la llista de propietaris de petites empreses és de correu electrònic i el 51% de webs de llistes com a eines de màrqueting en línia més importants que utilitzen avui dia les petites empreses.
- El vuit per cent dels propietaris de petites empreses no fan un seguiment del seu inventari ni utilitzen un procés manual per fer el seguiment.
- Cinquanta-cinc per cent de les empreses petites no fan un seguiment dels actius o utilitzen un procés manual per fer-ne un seguiment.
L'informe també revela algunes tendències interessants en màrqueting digital sobre la comunitat de petites empreses. Aquests són alguns aspectes clau:
- Només el 80 per cent de les petites empreses utilitzen els mitjans socials i molts menys utilitzen l'optimització de motors de cerca (SEO), els blogs i el vídeo.
- L'ús d'Instagram, YouTube, Pinterest i Twitter ha augmentat. (No hi ha molta sorpresa aquí!)
- El quaranta-cinc per cent de les petites empreses utilitzen les xarxes socials per vendre a clients potencials.
- Facebook continua sent la plataforma de mitjans socials més utilitzada, tot i que el seu ús ha disminuït des del 2015.
- Cinquanta-quatre per cent de les petites empreses externalitzen el disseny gràfic i el treball de disseny web.
Les empreses necessiten l'estratègia correcta per tenir èxit el 2016
Per triomfar el 2016, les petites empreses necessiten una estratègia clara i full de ruta. Per exemple, l'estudi mostra que el percentatge de petites empreses aprofitant el potencial de les xarxes socials i SEO encara deixa molt a desitjar. Per això, les petites empreses han de revisar l'estratègia de màrqueting de les xarxes socials i identificar àrees on poden millorar i canalitzar el potencial d'aquest poderós mitjà per connectar-se amb els clients.
L'estratègia de contractació és una altra àrea que demana una atenció especial. Amb el 50 per cent de les empreses petites que planifiquen contractar nous empleats, és important identificar habilitats que les empreses poden beneficiar més. Una gran estratègia de contractació pot ajudar a les petites empreses a atreure el talent adequat i obtenir el millor valor de la seva inversió.
Imatge: Wasp Barcode Technologies
3 Comentaris ▼
