Un representant del pacient és com un representant del servei d'atenció al client dels pacients de les instal·lacions sanitàries. Actua com a enllaç entre el personal mèdic i els pacients, així com les seves famílies. Un representant del pacient explica els serveis i les polítiques i s'encarrega de les queixes. La majoria dels representants dels pacients guanyen almenys $ 17 per hora a partir de 2011.
Funció laboral
El treball d'un representant del pacient ajuda els pacients i les seves famílies a prendre decisions millor informades i ajudar a que l'assistència sanitària millori la satisfacció del client. Respon preguntes dels pacients i les seves famílies i coordina la comunicació entre els pacients i el personal mèdic i administratiu. El representant entrevista als pacients sobre les seves experiències, informa als funcionaris de les queixes i segueix les resolucions de la queixa per assegurar resultats satisfactoris. Els representants dels pacients poden crear fullets informatius i altres materials impresos sobre la instal·lació en general o sobre temes específics.
$config[code] not foundRang salarial
El salari mitjà dels representants dels pacients a partir de maig de 2011 va ser de $ 42,148 per any, segons Salary.com. Això es tradueix a prop de $ 20.30 per hora. El 50 per cent mitjà dels representants dels pacients en l'escala de guanys va ser de $ 35,980 a $ 51,117 per any, o de $ 17.30 a $ 24.60 per hora. El 10 per cent inferior tenia salaris inferiors a 30.364 $ per any o menys de $ 14.60 per hora. Els salaris per al 10% superior van ser de $ 59,283 per any i més, o com a mínim $ 28,50 per hora.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingGeografia
Els sous dels representants dels pacients varien significativament amb la geografia. Els representants de pacients a Missoula, Montana, per exemple, tenien una taxa mitjana de pagament de $ 29.503 per any a partir de maig de 2011, o al voltant de $ 14.20 per hora. Per contra, els representants del pacient a San José, Califòrnia, estaven fent un salari mitjà de 50.577 $ per any, o al voltant de $ 24.30 per hora. El sou mitjà anual era de $ 39,197 per als representants de pacients a Charleston, Carolina del Sud; $ 40,125 a Austin, Texas; $ 41,768 a Phoenix, Arizona; $ 42,021 a Milwaukee, Wisconsin; $ 44,255 a New Bedford, Massachusetts; $ 45,941 a Arlington, Virginia; i $ 48,091 a Anchorage, Alaska.
Comparacions
Missoula es va situar en el 10% inferior al nivell nacional per als salaris representatius del pacient el 2011. Els salaris més baixos d'aquesta ciutat per als representants dels pacients van ser inferiors a $ 21,255 per any o $ 10,20 per hora i menys. Els salaris més alts del grup de mostres de ciutats es van trobar a San José, on el 10% dels representants dels pacients van obtenir $ 71,139 per any i més, o $ 34,20 per hora o més.
