Els funcionaris de reclamacions avaluen les reclamacions d'assegurança per determinar si s'han de pagar o no, i si és així, quant valen. Normalment anomenats ajustadors, treballen per a una varietat de companyies d'assegurances, des d'assegurances d'automòbils fins a assegurances mèdiques. Per això, els ajustadors han d'estar molt familiaritzats amb les reclamacions cobertes per les diverses polítiques de la seva agència.
Assignació de reclamacions Educació
Per assegurar una posició de nivell d'entrada com a ajustador, normalment només necessiteu un diploma de batxillerat. No obstant això, tenir una educació o una mica d'experiència en el camp de les assegurances que està treballant fa que sigui un candidat més atractiu per a un empresari. Els que treballen per a operadors d'assegurances d'automòbil solen tenir un certificat post-secundari en reparació d'automòbils, per exemple, i els que manegen reclamacions d'habitatge i estructurals han de tenir alguna formació en arquitectura. Algunes posicions més avançades requereixen una llicenciatura. Als estats on els ajustadors necessiten obtenir una llicència, hauran de completar un curs de llicència, passar un examen o ambdós.
$config[code] not foundMantenir-se al dia
Com a ajustador de reclamacions, és absolutament necessari mantenir-se al corrent amb la indústria en la qual treballa. Els cotxes nous, les noves tecnologies, els nous tipus de medicaments i els nous procediments mèdics es presenten al mercat tot el temps. De fet, depenent de l'estat en què treballi, potser haurà de cursar cursos de formació permanent cada any per mantenir la seva llicència.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingDenegació de reclamacions
Sens dubte, hauràs de denegar les reclamacions com a part habitual del teu treball. Les reclamacions poden ser fraudulentes, és a dir, que són deliberadament il·legals o pot haver-hi un desacord entre el client i el proveïdor d'assegurances sobre allò que cobreix la política del client. En aquests casos, treballeu amb un advocat i testimonis experts per defensar la posició de la companyia d'assegurances. És possible que hàgiu de negociar amb el client per solucionar un reclam que sigui inferior al que demanen.
Salari i perspectives laborals
El 2012, l'ingrés mitjà d'un ajustador de reclamacions era de 59.960 dòlars l'any, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. Els que obtinguessin el 10 per cent més baix d'aquest any van portar a casa 42.260 dòlars, mentre que els que obtinguessin el 10 per cent més alt guanyaven $ 82.540 l'any. El BLS preveu un augment del 3 per cent en les obertures laborals a través de l'any 2022, una taxa molt més lenta que la mitjana nacional del 11 per cent. Les oportunitats es veuran afectades negativament per l'ús generalitzat del processament automatitzat de reclamacions. Els que treballen en assegurances de salut han de tenir les millors perspectives laborals, així com aquells que treballen en assegurances de propietaris en zones propenses a desastres naturals com incendis forestals o huracans.