Salesforce ha llançat un producte que diu que farà que les empreses petites puguin tancar més vendes més fàcil i més ràpid.
Called SalesforceIQ per a petites empreses, es basa en la tecnologia de "relació intel·ligència" que Salesforce adquireix en la seva compra de RelateIQ per $ 392 milions.
La tecnologia de la intel ligència de la relació captura automàticament, analitza i fa que la informació de superfícies sigui rellevant per a les relacions amb els clients des del correu electrònic, calendaris i molt més. Busca els patrons necessaris per proporcionar informació sobre els resultats futurs i recomana de manera proactiva accions.
$config[code] not foundSalesforceIQ per a petites empreses captura automàticament les dades del client i les comunicacions de prospectiva (com ara els vostres correus electrònics, calendaris i sistemes d'automatització de màrqueting).
Però fa més que recopilar dades. El seu motor de la intel·ligència predictiva, a continuació, manté importants idees suggerint accions i generant informes fora de la caixa.
Aquest producte CRM millorat i d'automatització de vendes per a petites empreses reemplaça la petita empresa que Salesforce ha tingut abans. Torna essencialment l'oferta de RelateIQ sota la marca Salesforce i integra la tecnologia en el paraigües de productes de Salesforce.
Quin és el benefici per a petites empreses?
Salesforce reconeix que les petites empreses no tenen temps per recollir i fer front a l'afluència de dades que arriben.
Al automatitzar la gestió de dades, les petites empreses tindran més temps per concentrar-se en el desenvolupament de les relacions 1 a 1 necessàries per tancar les vendes.
Per exemple, les anàlisis i la intel·ligència arrencades a SalesforceIQ per a petites empreses poden indicar quina és la vostra connexió amb una empresa objectiu i quina altra persona del vostre equip està connectada amb aquest objectiu. D'aquesta manera, podeu identificar qui té la relació més forta i, per tant, fer la introducció més forta.
El producte també suggereix accions per fer-les més eficaços a les vendes. Per exemple, identificarà les perspectives que tenen una pregunta sense respondre i, per tant, servirà com a caixa d'errors per evitar que un representant de vendes caigui la pilota.
SalesforceIQ for Small Business està disponible als Estats Units, Canadà i Austràlia. El preu comença a 25 dòlars per usuari al mes.
Segons Brent Leary, analista de la indústria i soci de CRM Essentials, "el més important és que SalesforceIQ per a petites empreses és una actualització definitiva de l'oferta anterior de Salesforce dirigida a petites i mitjanes empreses, però manté el mateix nivell de preus".
"Posiciona les petites empreses per apropar-se al seu procés de vendes amb més informació intel·ligent, i saber quan interactuar amb les perspectives i quina és la situació en què es troben les perspectives, pel que fa a les vendes", va afegir Leary.
Salesforce ofereix una prova gratuïta de SalesforceIQ per a petites empreses.
Imatge: Salesforce
Més informació a: Salesforce 1 Comentari ▼
