Vaig contactar amb quatre persones més que treballen amb la petita comunitat empresarial per fer-ne una.
$config[code] not foundCom van veure les necessitats de les empreses sense ànim de lucre en comparació amb les necessitats de petites empreses amb ànim de lucre? I què poden aprendre els uns dels altres?
Heus aquí el que han de dir:
El guru de tecnologia Ramon Ray diu:
- "Des d'una perspectiva tecnològica, les necessitats de les empreses sense ànim de lucre són pràcticament les mateixes que les de les petites empreses. Les petites empreses necessiten tecnologia per ajudar-les a fer més amb menys i tenen recursos limitats. Les empreses sense ànim de lucre també necessiten tecnologia per ajudar-les a fer més amb menys i segurament tenen recursos limitats. Suposo que: els benefactors sense ànim de lucre estan contents de que els seus diners van més enllà i els clients de les petites empreses estan contents que tenen preus competitius ".
Brent Leary de CRM Essentials assenyala quant més endavant les empreses sense ànim de lucre són quan es tracta de gestionar les relacions en curs:
- "Una de les coses principals que les petites empreses poden aprendre de les empreses sense ànim de lucre és la d'adoptar noves idees i estratègies per crear i millorar les relacions amb els que són importants per a la vostra causa. El CRM sol representar la gestió de la relació amb els clients, però el 'C' també pot ser un client, constituent o congregació en el cas de les esglésies. I les esglésies han sortit al capdavant en l'ús d'eines com CRM per millorar el servei que proporcionen a les seves congregacions, així com per augmentar la pertinença. La creació de lleialtat es fa encara més important per a la supervivència, els empresaris petits i els empresaris voldrien veure com les empreses sense ànim de lucre estan aprofitant les noves tecnologies per mantenir-se connectats i més en sintonia amb els clients i les perspectives ".
The always outspoken and provocative Andy Birol, autor de "The 5 Catalysts of 7 Figure Growth", diu:
- "Les petites empreses poden aprendre de les organitzacions benèfiques de com manegen els seus" clients ". Les organitzacions benèfiques són molt bones a l'hora de configurar mètodes per retenir i augmentar les contribucions. Han hagut de dominar els mètodes de màrqueting directe, per mantenir els seus membres venuts, que són independents d'adquirir nous membres. Les empreses semblen observar mètodes massa complicats i revertir a la gent de vendes tant per trobar com per a clients. El lideratge de les petites empreses sempre és el propietari. Ha d'establir una direcció i aconseguir resultats. Això difereix d'un director sense ànim de lucre que és un arma contractada i serveix al plaer de la junta directiva i les seves agendes divergents. Això sovint provoca un enfocament perdedor sense ànim de lucre i més en la seva supervivència. En aquest sentit, la petita empresa la té millor, ja que els interessos del propietari, la seva empresa i els seus clients són molt més fàcils d'alinear ".
David Wallace, director executiu de la firma de màrqueting de cerca SearchRank, considera que el potencial de les empreses sense ànim de lucre es beneficiarà del mateix tipus de cobertura web que les petites empreses, però també les veu enfrontant les mateixes restriccions pressupostàries:
- "Una de les majors necessitats que veig per a organitzacions religioses i sense ànim de lucre és una solució econòmica que els permeti no només tenir un lloc web estèticament agradable i usable, sinó un sistema de gestió de continguts (CMS) que els permeti mantenir els seus llocs actualitzat amb facilitat. Un dels principals problemes amb els llocs web de l'església, per exemple, és que no estan actualitzats. Tampoc aprofiten tota la interactivitat que hi ha als llocs web d'avui (p. Ex., Blocs, fòrums, streaming de vídeos, comerç electrònic, etc.). Per què? Perquè aquestes funcions poden ser bastant costoses de desenvolupar. Un CMS decent, per exemple, si està dissenyat a mida, pot córrer més de $ 10,000 ".
Treballa amb o no participa en qualsevol activitat sense ànim de lucre? Com es comparen les necessitats de les empreses sense ànim de lucre i de les petites empreses? Compartiu les vostres experiències i deixeu un comentari a continuació.
9 Comentaris ▼
