Encara que no estigueu familiaritzat amb això (no ho he estat), l'aplicació Payvment no és nova. Ha estat al voltant des de l'any passat i permet als usuaris crear una botiga minorista (o connectar-ne un existent) directament a qualsevol pàgina de Facebook. Un cop descarreguem i instal·leu l'aplicació, podeu crear una botiga directament a la vostra pàgina per incloure-hi tots els vostres productes, fotos, informació d'enviament, categories, etc. hi ha un vídeo per a aquells que necessiten ajuda per començar a utilitzar Payvment. Una vegada que configureu la vostra botiga en línia a Facebook, es mostrarà en una pestanya separada al vostre perfil anomenat Storefront on els usuaris poden anar a comprar directament des de la vostra pàgina de Facebook. També poden deixar el carro de la compra oberta mentre compren en altres botigues de Facebook. És un nou gir al carro de compres vell i estàtic. Bastant genial, però aquesta part no és nova.
El que hi ha de nou és la característica d'incentiu del Fan de Facebook de Payvment.
Si sou propietari de SMB a les xarxes socials, probablement hi ha dues coses que heu trobat per ser certes:
- Aconseguir que la gent et adormezca a Facebook és difícil.
- Els cupons rauen la fidelització dels clients.
Aquí és on entra la nova funció. La característica d'incentius del ventilador de Facebook permet als propietaris de negocis oferir promocions especials a qualsevol que es converteixi en un fanàtic (o ara "li agrada", gràcies a un canvi recent) la seva pàgina de Facebook a través de la botiga. Les empreses poden configurar-lo perquè ofereixen un percentatge específic o un altre tipus de cupó.
Segons Payvment:
S'ha afegit una nova àrea de "Promocions" a l'administrador de la vostra botiga que us permet activar la funció i, a continuació, establir un descompte percentual que oferirà només als que siguin "Fans". Una vegada que aquesta funció està habilitada per a la vostra botiga, es demana als usuaris de Facebook que es converteixin en un seguidor de la vostra pàgina de Facebook per obtenir preus especials per a tot el ventall "Només per a fans".
Payvment també afegeix la possibilitat que els usuaris deixin comentaris i comentaris sobre els vostres productes perquè els altres usuaris de la vostra pàgina facin una compra. Els propietaris de pàgines tindran un control total sobre els comentaris / ressenyes que apareixen i tindran la possibilitat d'eliminar comentaris, si és necessari. Tot i així, m'agradaria fer-ho bé. Els comentaristes enutjats poden simplement prendre la seva reclamació en un altre lloc i afegir-ne més foc ara que han estat silenciats. Feu servir les mateixes pràctiques recomanades per a la gestió de les revisions.
Crec que la nova funció Payvment val la pena fer-ne una mirada als propietaris de PIME. És el primer intent real que hem vist per establir relacions de relació amb el comerç, i ho fa d'una manera que sento que els clients consideren "útils" en comptes de "invasius". I perquè els clients es demanin automàticament que es converteixin en aficionats per rebre el descompte, ajudarà els propietaris de PIM a fer créixer de manera natural les seves xarxes i el seu abast per ajudar a millorar el mercat a les persones. És similar a oferir un descompte a algú que s'adhereixi a un butlletí de correu electrònic, però està orientat a persones en una plataforma molt més personal.
Serà interessant veure com els usuaris interactuen amb la nova característica i si acceptaran el comerç en un lloc de xarxes socials personal, però estic disposat a pensar que ho faran. Payvment combina la consciència de marca amb la fidelització de marca i crea un incentiu real per què algú hauria d'unir-se a la vostra pàgina de Facebook. Com a propietari d'una empresa petita, aquest és un servei de vigilància i seguiment. És un indici on els mitjans socials podrien estar realitzant-se en el futur.
Més a: Facebook 11 Comentaris ▼
