El màrqueting per correu electrònic és el canal digital més utilitzat del planeta, i per una bona raó. La gran majoria de les empreses utilitzen algun tipus de màrqueting per correu electrònic.
El vostre millor negoci prové de persones que us coneixen. Les persones de les vostres llistes de correu electrònic tenen més probabilitats de comprometre's i comprar-ne.
Malgrat tots els seus positius, el màrqueting per correu electrònic presenta diversos reptes.
Màrqueting per correu electrònic vs anuncis de Facebook
Fins i tot si esteu fent màrqueting per correu electrònic opt-in que és totalment blanc i legal, els correus electrònics encara poden acabar en un calabós digital: penseu a la pestanya de Promocions a Gmail, a la característica de Microsoft Clutter o a Unroll.Me.
$config[code] not foundTotes aquestes masmorres fan que el vostre correu electrònic s'obri i que els percentatges de clics que pateixen.
Un altre repte: hi ha una restricció d'oferta en màrqueting per correu electrònic; només hi ha una quantitat limitada d'inventari. Hem detectat que l'enviament de més de dues explosions de correu electrònic a la setmana provoca que les subscripcions al butlletí de notícies arribin al voltant del 2-3%.
No és bó.
Mentrestant, milers de milions de persones es van registrar a Facebook ahir, inclòs el vostre públic objectiu, i passen hores diàries en aquesta plataforma. Aquestes són les mateixes persones que vols arribar!
Podeu fer-ho amb la publicitat de Facebook.
El que segueix és un exemple de com es pot desbloquejar l'impressionant poder d'un públic personalitzat de Facebook.
Orientació de Facebook basada en correu electrònic
Si alguna vegada s'ha dirigit a una situació en la qual voleu arribar al vostre públic, però el correu electrònic no és una opció, encara podeu arribar a aquestes mateixes persones i, de fet, fer-ho d'una manera més intel·ligent i més orientada mitjançant anuncis de Facebook.
Permetin-me que compartiu un exemple de vida real amb vosaltres. Volia promoure el meu keynote de presència a PPC Hero Conf a Londres, a l'octubre, per ajudar a impulsar els registres i augmentar la consciència sobre la conferència.
Vaig publicar sobre la conferència a la meva pàgina de Facebook:
Anem a ser reals: publicar a la vostra pàgina de Facebook no és realment útil. No produirà els tipus d'accions que vulgueu perquè l'abast orgànic de Facebook és terrible.
Introduïu Audicions personalitzades a Facebook
Aquí és on entra una audiència personalitzada de Facebook.
Podeu exportar els vostres correus electrònics (des de Marketo, HubSpot o qualsevol CRM que feu servir) com a fitxer CSV: no cal fer cap segmentació.
A continuació, crea un públic personalitzat de Facebook mitjançant una llista de clients.
A partir d'aquí, carregueu el fitxer, que pot consistir en identificadors d'usuari de Facebook, adreces de correu electrònic o números de telèfon.
No et preocupis per la privadesa. El fitxer que carregueu s'encripta quan l'envieu. Facebook utilitza alguna cosa anomenat algoritme hash per veure si poden coincidir les dades del vostre fitxer amb algun dels usuaris amb els inicis de sessió reals a Facebook.
Definició del públic personalitzat de Facebook
Des del meu fitxer de prop de 300.000 adreces de correu electrònic, Facebook va poder fer coincidir aproximadament la meitat - 147.900 usuaris de Facebook. Encara que només hi havia una taxa de coincidència del 50% en els correus electrònics, la taxa oberta per als missatges de correu electrònic era de 10-20 per cent, per la qual cosa, fora de la porta, esteu molt endavant.
Facebook pot coincidir quan tenen el vostre correu electrònic de treball (potser si heu fet una recuperació de la contrasenya) o si tenen el vostre número de telèfon (sens dubte Facebook ha sol·licitat el vostre número de mòbil per motius de seguretat).
Aneu a la qualitat, no a la quantitat amb l'orientació. No vols anar després de tothom. Voleu orientar el vostre anunci de manera intel·ligent segons:
- Ubicació: Només volem arribar a persones de determinats mercats: el Regne Unit, Irlanda i Alemanya. Això redueix l'abast de l'anunci a 11.000 persones.
- Edat: Només volem arribar a persones entre 24 i 48 anys. Ara, el nostre abast és inferior a 7.600 persones.
- Llenguatge: Només volem arribar a persones que parlen anglès. I ara estem a un abast de 7.300.
- Interessos: Només volem arribar a persones amb certs interessos que s'alineen amb el nostre anunci, com ara persones interessades a AdWords, màrqueting de motors de cerca, PPC, màrqueting entrant, mitjans de comunicació social, màrqueting de contingut i anàlisi. Ara ens dirigim a 3.000 persones.
En comptes de fer esclatar un correu electrònic no orientat a una llista de 300.000 noms, hem trobat 3.000 agulles al nostre pajar. Per això, el nostre anunci de Facebook serà útil, a diferència del correu brossa.
Això és una cosa increïblement poderosa!
Quan feu captura, la segmentació que podeu fer es limita a la quantitat de dades que recopileu. Si el vostre formulari solament demana nom, cognoms i correu electrònic, no teniu cap idea de quina persona viu.
Així doncs, el que és tan insanualment poderós respecte a Facebook és que podeu tornar al futur per trobar informació demogràfica que mai heu recollit.
Això és pesat. Ho sentim, correu electrònic.
I Facebook fa que sigui bastant econòmic anar després de 3.000 persones. És difícil gastar desenes de milers de dòlars quan apunta a un grup tan reduït de persones.
Els resultats d'un públic personalitzat de Facebook
Aquest anunci de Facebook va arribar a més de 96,000 persones (93.000 + pagades, 2.600 més orgàniques) i va generar:
- Prop de 1.000 clics
- 12 comentaris (alguns grans)
- 6 accions (sí, la gent ha repagitat aquest anunci)
- M'agrada el 1.100 (tot i que en realitat no els importa, segueix sent una forma d'aprovació)
Tot pel preu baix de $ 459.
En termes de ROI, malauradament, no hi ha cap cost per acció. És difícil fer un seguiment d'aquestes coses fins al punt de venda, però diverses persones de la conferència van esmentar que veien els anuncis, així ho sabien i la conferència era molt ben assistida.
A la suma …
Un públic personalitzat de Facebook realment obre casos de consum de màrqueting que els comerciants de correu electrònic utilitzaven una vegada més, però ara podeu fer-ho amb publicitat.
Encara millor, no hi ha límit d'inventari. Publiqueu anuncis i no us heu de preocupar de cancel·lar la subscripció. És granular, que us permet fer la segmentació més enllà dels camps de dades que heu recollit anteriorment.
Aquest és només un ús intel·ligent del màrqueting de pagament per clic per a la promoció d'esdeveniments, i és una petita mostra de la sorprenent potència i potencial d'un públic personalitzat de Facebook.
$config[code] not foundRepublicat amb permís. Original aquí.
Imatges: WordStream
Més a: Facebook 2 Comentaris ▼
