Les vacances no estan molt lluny, però tampoc no hi són, mirant-nos a la cara. Aquest és el moment perfecte, abans de la pressa però no també aviat, on realment pots començar a treballar en aquests plans de promoció de vacances. Però, com a petita empresa, cal assegurar-se que ho feu de la manera correcta.
Alguns errors són increïblement comuns entre les empreses més petites que no disposen d'un equip sencer per planificar tots els passos basats en milions de dòlars en recerca de consumidors. És possible que no tingueu els recursos dels nois grans, però això no vol dir que no tingueu el vostre propi as a la màniga.
$config[code] not foundErrors a la temporada de vacances petits
Simplement eviteu aquests 10 errors i tindreu una gran temporada de vacances aquest any (i cada any).
1. No es pot contractar ajuda addicional
No necessites tenir algú a la mà si les coses es tornen bojos, no? L'ajuda addicional és per als nois grans, cadenes gegants que tindran eixams de persones que van a la botiga a esperar a les 5 a.m. per vendre les vendes del Black Friday a les portes.
En realitat, no … necessiteu més ajuda. Posem per cas que el nombre de clients augmenta un 10 per cent durant les vacances. Tindreu el temps i l'energia necessaris per ajudar-los a tots? Què passa si hi ha més de l'esperat? Quan obtindrà les vostres pròpies compres, o festes o temps amb la família?
Contractar una altra persona o dues persones com a treballadors de temporada val la pena i és fàcil de fer, amb tants joves, en particular, que necessiten una posició a curt termini per guanyar diners extra.
Per obtenir pressupostos més reduïts, proveu de contractar almenys un assistent virtual que pugui fer-se càrrec de tasques repetitives més petites (com compartir xarxes socials, trucades telefòniques, etc.) o fins i tot ajudar-vos a ordenar els correus electrònics.
2. Mantenir el pressupost dels anuncis el mateix
Esperem que hàgiu vist un creixement constant des de la temporada passada. Però, de qualsevol manera, hauríeu de considerar augmentar el vostre pressupost publicitari.
Amb anuncis de xarxes socials tan assequibles, realment no hi ha cap raó no a granel una mica a mesura que s'acosten les vacances. Igual que Google AdSense i altres avingudes on podeu agafar cerques locals
3. Ignorant la promesa de les pàgines de destinació
Les pàgines de destinació són una de les maneres més fàcils de potenciar el vostre esforç SEO, generar més trànsit i promocionar el vostre lloc. Tenir un per a la temporada de vacances és una excel·lent idea que us ofereix una gran plataforma.
També podeu fer mini llocs, que són versions temàtiques de vacances de les vostres pàgines. Per exemple, Hubspot va fer un mini lloc de vacances fa uns anys amb gran èxit. En aquest cas, es tracta d'una pàgina temàtica de vacances que porta a productes, serveis i continguts relacionats amb aquesta època de l'any.
La primera guia del lloc va fer un gran resum de complements nadalencs per ajudar-vos a optimitzar el vostre lloc per Nadal, inclosa la creació d'una pàgina de destinació especial. A més, aquí teniu un resum de les tàctiques de màrqueting visual de vacances per marcar com a preferit.
4. No veient el valor de Hype després de vacances
Tots sabem que les vendes de vacances seran el vostre objectiu. Però això no hauria de ser el vostre només objectiu De fet, el període posterior a les vacances és un dels moments més importants de tot l'any.
Pensa-hi! La gent rep els regals del vostre negoci, que us posa al radar. Potser fan una revisió que ajudi a altres persones a la vostra marca.
Vostè pot fer que això passi encoratjant el boca a boca o els comentaris en línia. O demaneu-vos que us inscrigui al vostre butlletí per rebre ofertes especials. Una bona crida a l'acció i una estratègia per cultivar l'activitat després de les vacances no tindran cap preu.
5. Sense anar sense paper
Què és això, 1990? Per què encara fomentem pagaments mitjançant xecs o enviem certificats de regal de paper o documents impresos per correu electrònic per signar? Que està passant? És el 2017 i per ara aquests haurien de ser digitals.
Anar sense papers estalvia temps (les oficines de correus previ estan vacil·lades), facilita als vostres clients la compra i enviament de targetes de regal, fa que la vostra empresa sigui més segura i respectuosa amb el medi ambient i us ajudi a fer que el vostre treball sigui més fàcil de supervisar, gràcies a diverses plataformes que us avisaran de l'estat i recordeu als vostres clients que signin. També és més assequible. Keep Solid Sign és la plataforma que estic fent servir per mantenir organitzada la meva paperassa digital. Actualment és gratuït i fa que tot el procés sigui suau i segur.
6. No analitzant les tendències dels vostres competidors i els seus competidors des dels últims anys
Mireu el que feien els vostres competidors l'any passat. Quins continguts publiquen? Quines campanyes de vacances van llançar i què va funcionar per a ells? Què va funcionar per a tu i què no?
Intenteu cercar Buzzsumo Facebook Analyzer per trobar actualitzacions de negocis de Facebook al vostre tema. L'analitzador de Facebook és una eina més nova, però torna cap a l'octubre de 2016 i us proporciona un arxiu sòlid per a la temporada de vacances de l'any passat.
També assegureu-vos de registrar les vostres pròpies tàctiques i conclusions per fer-ne referència als propers anys.
Una eina útil per començar a utilitzar ara (si encara no ho heu fet) és Cyfe. Desa l'arxiu de totes les mencions de Twitter que esteu recollint, cosa que us permet fer anys enrere per analitzar-ne. Emmagatzema les mencions dels vostres competidors per a aquesta temporada de vacances per donar-vos moltes dades per inspirar-vos per a la propera temporada de vacances.
7. Començar les vendes massa tard
És clar, podeu fer una venda pujar tres setmanes abans del Nadal. Però, com més a prop arribi a les vacances, menys gent haurà de gastar. També tenen més probabilitats d'anar a una gran cadena per obtenir un regal d'últim moment. Començant una mica abans, diguem abans del Divendres Negre, significa que obtens persones quan tenen més temps i diners per gastar.
Utilitzeu Google Trends per investigar la tendència i el temps de màrqueting de vacances amb eficàcia. Cerqueu el vostre tema específic perquè les tendències poden variar. Per exemple, les tendències de seguretat de Nadal comencen a pujar el 6 de novembre.
Tot i que les tendències de "decoracions nadalenques" comencen a ocórrer tan aviat com a finals d'octubre.
8. Començant les vendes massa alts
Podria pensar que oferir descomptes insòlits els portarà a la gent, però també va a menjar els seus beneficis. Sí, les grans cadenes poden oferir un 40 per cent de descompte i més sense fer un cop d'ull. Sou més petit i no vols baixar-vos.
A més, la gent està disposada a gastar més en petites empreses perquè veu que la qualitat és més alta. Treballi amb això i mantingueu moderats els descomptes i les vendes.
9. Només deixant que la gent us vingui
Compromís! No és només una cosa que fas abans de casar-te. Hauria d'estar involucrat amb gent a les xarxes socials, a llocs de ressenyes, a qualsevol lloc que us permeti obtenir el vostre nom de marca i cultivar una imatge.
A mesura que s'apropen les vacances, assegureu-vos que realment feu una rampa d'això.
10. No fer campanyes de correu electrònic per correu electrònic específics de vacances
Les campanyes de màrqueting per correu electrònic són una d'aquestes formes sorprenents, imparables i sense canvis que sempre semblen funcionar.
Si teniu una llista de subscriptors, comenceu a enviar aquestes campanyes de degoteig específics de vacances. També utilitzeu aquestes pàgines de destinació i comptes de xarxes socials per obtenir més correus electrònics per afegir a la llista.
Teniu altres errors comuns per nomenar? Feu-nos-ho saber als comentaris!
Foto de decoració trencada a través de Shutterstock
1 comentari ▼
