Portsmouth, NH (COMUNICAT DE PREMSA - 20 de febrer de 2009) - Loyalty Builders, líder en anàlisi predictiu i desenvolupador del sistema Longbow per a màrqueting directe, ha introduït un nou sistema de puntuació que ajuda els màrqueting a classificar el seu esforç total de màrqueting i identifica les maneres de millorar-lo. Amb el nom de "Màrqueting Eficàcia Puntuació (SM)", el sistema combina sis mesures del comportament d'una població del client en una sola puntuació que pega l'eficàcia de la comercialització de clients d'una empresa. Els components de la puntuació de l'efectivitat del màrqueting són:
$config[code] not found* Churn * Ingressos Mix * Creixement dels ingressos * Ingressos en risc * Penetració de categoria * Perfil de lleialtat
Mitjançant la puntuació de l'efectivitat del màrqueting, els venedors poden avaluar el rendiment general dels seus programes de màrqueting de clients i, a continuació, observar els components de la partitura per veure quins elements necessiten millorar. A continuació, poden desenvolupar programes de màrqueting dissenyats per augmentar la seva puntuació global mitjançant la millora de les àrees del seu màrqueting que no funcionen. La puntuació de l'efectivitat del màrqueting és una captura instantània en un moment determinat. Una vegada establert, s'ha de tornar a calcular periòdicament per fer un seguiment de l'eficàcia dels programes de màrqueting de la companyia. "Hem desenvolupat el resultat de l'efectivitat del màrqueting en resposta a les sol·licituds dels nostres clients que volen saber com estan fent", va dir Bill Vorias, Senior Mathematic at Loyalty Builders. "Ara, o qualsevol negoci, pot mesurar i fer un seguiment de la seva efectivitat de màrqueting al llarg del temps i saber on cal millorar". Sobre els constructors de lleialtat Loyalty Builders LLC va ser fundada el 1999 per donar una nova precisió a la comprensió del comportament dels clients i la seva aplicació en màrqueting directe. Les analítiques de constructors de lleialtat ajuden els clients a determinar quins clients compraran a continuació, quins productes o serveis compraran i quan ho compraran. El resultat és una major precisió per a les campanyes de vendes creuades i venudes, i la capacitat de construir sistemes d'alerta ràpida per identificar possibles desertors. Els clients provenen d'una varietat d'indústries incloent venda minorista, distribució, serveis sanitaris, serveis financers, transport, tecnologia i fabricació. L'experiència d'analítica de fidelització del fabricant s'ha incorporat a un nou servei de programari basat en web anomenat Longbow. Sobre Longbow Longbow, de Loyalty Builders, és un servei de programari basat en web que utilitza anàlisi predictiu per ajudar els màrqueting directors a augmentar els ingressos dels clients existents. Analitza els esforços de màrqueting, identifica les oportunitats d'ingressos, segmenta la població del client, dirigeix als possibles compradors, examina tots els aspectes d'un màrqueting campanya, i s'integra amb sistemes de correu electrònic i d'impressió.